Sjukhustelefonist

Landstinget i Kalmar Län, IT förvaltningen / Receptionistjobb / Kalmar
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Kalmar, Mörbylånga, Borgholm, Nybro, Torsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Landstinget i Kalmar Län, IT förvaltningen i Kalmar, Oskarshamn, Västervik eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2014-03-13

Beskrivning av verksamheten
Landstinget i Kalmar län omfattar Öland och en stor del av sydöstra Sveriges kust. Vår IT-verksamhet är komplex och spänner över ett stort arbetsfält, från daglig drift och förvaltning till utveckling. IT-verksamheten är en viktig strategisk resurs och kraft för att bl a bedriva en god hälso- och sjukvård i hela länet. IT-förvaltningen har ett länsövergripande ansvar i IT-frågor i landstinget.

IT-förvaltningen består av 5 olika basenheter med totalt ca 100 medarbetare. Basenheten IT Teleservice har 20 medarbetare och arbetar länsövergripande.
IT Teleservice söker ny medarbetare.

Dina arbetsuppgifter
Ditt arbete som sjukhustelefonist sker till största delen vid datorterminal med placering i Kalmar, men du servar telefonväxlarna och informationerna vid länets tre sjukhus. Du skapar en god kundkontakt och förmedlar inkommande samtal så att kunden får den hjälp som efterfrågas. Som sjukhustelefonist har du god kännedom om var och hur du hittar den information som efterfrågas samt hur landstingets organisation är uppbyggd. Då IT Teleservice är kontaktytan direkt mot kund så är det personliga bemötandet mycket viktigt och som medarbetare inom IT Teleservice har du också uppdraget att säkerställa en god kundrelation. Arbetet innefattar även kvällar och helger.

Kvalifikationer
• 3-årig gymnasieutbildning - gärna med inriktning telefonist-receptionist
• Har god kunskap kring IT och kring mobiltelefoner
• Har god kommunikationsförmåga - kan förmedla information konkret och tydligt i så väl tal som i skrift
• Hanterar stressiga situationer - som t ex vid katastrofläge.
• Behärskar engelska obehindrat
• Har pedagogisk förmåga att lära ut
• Har förmåga att lösa problem
• Har god samarbetsförmåga och servicekänsla
• Kan ta egna initiativ och jobba självständigt
• Har minst B-körkort
• Certifierad i bemötande är meriterande

Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna tjänst

Körkortskrav
B

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Tillsvidare och heltidstjänst

Tillträde
Efter överenskommelse

Ersättning
Fast lön
Vi tillämpar individuell lönesättning.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-04-06
Ref-nr: IT:2014:3
Ansökningar tas endast emot via Landstinget i Kalmar läns e-rekryteringssystem
Klicka på denna länk för att göra din ansökan
Vi ser gärna att du bifogar personligt brev och CV.

Kontakt
Niclas Zackrisson, chef IT Teleservice - 070-2784320

Facklig kontakt
Vision: Damir Brendic nås på telefon 0480-81 000.

Företag
Landstinget i Kalmar Län, IT förvaltningen

Adress
Landstinget i Kalmar Län, IT förvaltningen
Box 601
39126 KALMAR

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0480-84000
Faxnummer: 0480-84964

Jobbnummer
1806700

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sjukhustelefonist

Prenumerera på jobb från Landstinget i Kalmar Län, IT förvaltningen