Servicetekniker till vår servicedeskavdelning
Kommunalförbundet Itsam / Supportteknikerjobb / Kinda
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Kinda,
Ydre,
Tranås,
Eksjö,
Boxholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kommunalförbundet Itsam i Kinda,
Boxholm,
Åtvidaberg,
Linköping eller i
hela Sverige ITSAM är ett kommunalförbund som har till huvudsaklig uppgift att
sköta IT-verksamheten i våra medlemskommuner Boxholm, Kinda,
Vimmerby, Ydre, Åtvidaberg och Ödeshög samt i deras kommunala
bolag. ITSAM har sitt huvudkontor i Kisa och vi är för närvarande 49 medarbetare.
Du kommer att arbeta i första linjens support och där kommer din huvudsakliga sysselsättning vara att ta emot IT-relaterade ärenden från våra användare via telefon, e-post och webbportal.
Alla ärenden ska om möjligt besvaras och lösas med kortast möjliga tid. Det innebär att du kommer att få arbeta med löpande ärendehantering, behörighetsadministration, dokumentation samt felsökning av applikationer, skrivare och till viss del även nätverk.
Du kommer även att hjälpa till som servicetekniker med felsökning, skrivare, surfplattor och övrig hårdvara hos användarna i verksamheten. Arbetsområdet sträcker sig över hela ITSAMs verksamhetsområde.
Vi söker dig som har ett intresse av och brinner för kundkontakter och kan anpassa ditt bemötande till kundgrupper från olika verksamheter och organisationer. Våra kunder förväntar sig ett gott bemötande och en mycket hög serviceanda. Du har även ett brinnande intresse för teknik och därför tror vi att du snabbt lär dig vår klientmiljö och verksamhetsspecifika program.
Som person ska du även tycka om problemlösning, du är strukturerad och ordningsam och kan arbeta både självständigt och i grupp. Som medarbetare i Servicegruppen är det viktigt att du själv trivs med ett högt tempo, månar om att göra ett gott arbete och uppskattar att bidra till den goda stämningen i gruppen.
Arbetsplatsen har idag en övervägande del manliga medarbetare och eftersom vi eftersträvar en jämnare könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande.
Meriterande är om du
• har kunskaper om telefonsupport och ärendehantering
• behärskar felsökning av hårdvara och mjukvara.
• har förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Kisa. Provanställning tillämpas individuellt. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Urval och intervjuer kommer att ske löpande så skicka in din ansökan så fort som möjligt. Betyg och intyg ska tas med vid en eventuell intervju.
Publiceringsdatum2015-09-24KörkortskravB
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-10-14
Märk mailet och ansökan med referensnummer: 2015/00057
Ange följande referens när du ansöker: 2015/00057
Ansökan kan skickas till e-postadress:
ansokan@itsam.seKontaktFrida Björk, Gruppledare Servicedesk 0494-197 28
Marcus Karlsson, Servicechef 0494-197 29
Mathias Näsström, Vision 0494-197 05
FöretagKOMMUNALFÖRBUNDET ITSAM
AdressKOMMUNALFÖRBUNDET ITSAM
Storgatan 36A
59036 KISA
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0494-19700
Jobbnummer 2448210
Observera att sista ansökningsdag har passerat.