Servicetekniker - Arc E-commerce AB - Elektronikjobb i Haninge
Servicetekniker
Arc E-commerce AB / Elektronikjobb / Haninge
2018-04-09

Visa alla elektronikjobb i Haninge, Ödeshög, Hjo, Vadstena
Visa alla jobb hos Arc E-commerce AB i Haninge

Publiceringsdatum
2018-04-09

Om företaget
Vi är ett ungt e-handelsföretag som säljer hem-, fritids- och trädgårdsartiklar till konsumenter i Sverige. Vi köper in varor direkt från fabrik och säljer online till kunder i hela landet, via vår hemsida outl1.se.
Förmågan att samarbeta och arbeta prestigelöst är a och o för oss, både internt och mot våra kunder.

Dina arbetsuppgifter
Du ansvarar för felsökning och reparationer av inkomna kundreklamationer. Du kommer också i mån av tid finnas tillgänglig för teknisk support till vår kundtjänst, samt hjälpa kunder som har problem med de varor kunden köpt av oss. Rollen består i huvudsak av två områden:

1) Hantera reklamationer. Alltifrån att kunden anmäler en reklamation, tills att reklamationen är åtgärdad.
2) Teknisk support och underhållsservice av övriga produkter.

Du får ett stort ansvar i att åtgärda inkommande varor. Vanligtvis börjar du med att ta emot en felbeskrivning av kunden. Därefter ta in varan på retur, reparera varan och sända den åter till kunden. Vanligtvis är felen av enklare art (glapp/justeringar) och är det någon trasig del så har vi vanligtvis reservdelar på lager.

Detta är en varierande roll, där du vissa dagar lagar en strulande hoverboard, och andra dagar besvarar tekniska frågor från vår kundtjänst, dokumenterar och administrerar underlag för eventuellt transportskadade produkter etc. Du blir troligtvis snabbt den som kan mest om hur de produkter vi säljer fungerar.

Kvalifikationer (krav)
* Erfarenhet av tekniskt arbete som innefattar felsökning och reparation av exempelvis hushållsmaskiner, cyklar, trädgårdsmaskiner mm
* Kunskaper i enklare lödningsarbete (ex. byta bränd komponent).
* Allmänt "händig" och tekniskt intresserad.

Vi ser även gärna att du har allmän elbehörighet, men detta är ej ett krav.

Dina personliga egenskaper
Som person är du ansvarsfull, lösningsorienterad och självdriven. Du löser själv och på eget initiativ problem som uppstår. Du har lätt att prata och samarbeta med andra människor. Detta är en kreativ miljö och du kommer ha mycket stor möjlighet att påverka företagets inriktning.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidaretjänst, dagtid (7:00-16:00)

Ersättning
Fast månadslön samt bonus

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 0001-01-01

Kontakt
jobb@outl1.se

Företag
Arc E-commerce AB

Adress
Arc E-commerce AB
Box 3124
13603 HANINGE

Kontorsadress
Jordbro industriområde

Jobbnummer
4070647


Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Arc E-commerce AB: