Servicerådgivare Volkswagen

Berners / Övriga jobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla övriga jobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Berners i Östersund, Åre, Sundsvall, Härnösand, Härjedalen eller i hela Sverige

Kom och jobba med oss!

Som servicerådgivare är den centrala uppgiften att jobba med
service och kundbemötande.Du vägleder kunden i tekniska frågor,
bokar/planerar arbete i verkstaden och upprättar kostnadskalkyler. Du hanterar
telefon, garantifrågor samt fakturering och din uppgift är att alltid se till
att kunden blir nöjd med vårt sätt att lösa deras ärende. Rollen innebär ett
självständigt arbete där du leder och planerar den dagliga produktionen på
verkstaden tillsammans med servicerådgivare, produktionsledare och tekniker.
Tillsammans arbetar ni för att överträffa våra kunders förväntningar och ge dem
bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för
utlämning.

Vi söker dig som har gedigen erfarenhet från serviceyrken med
personliga kundkontakter och dessutom har bil/teknikintresse. Det är
meriterande om du har erfarenhet som servicerådgivare eller motsvarande
befattning samt att du har god förståelse för verkstadens flöden och processer.
B-körkort, goda datorkunskaper och förmåga att lära dig nya IT-system är en
förutsättning för jobbet.Vår strävan är att alltid ha utomordentligt
nöjda kunder, därför är det viktigt att du har hög social kompetens och ser
möjligheter och lösningar istället för problem.

Vi söker dig som har en utpräglad känsla för service och som
trivs med att möta nya människor varje dag. Du är öppen och omtänksam i ditt
bemötande och har lätt för att skapa och bibehålla goda kontakter, både med
kunder och med medarbetare. För att kunna leverera med hög kvalitet krävs det
att du är noggrann och gillar ordning reda.Du är effektiv i ditt arbete,
tar egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot
flera mål samtidigt, även under tidspress.Det är viktigt att du är en
problemlösare, då du i tjänsten kommer att möta många olika typer av människor
och situationer.

Hos oss får du ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning
och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation. Vi
erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund:
Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.

Sista ansökningsdag är 12 augusti, välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2018-07-17

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-08-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Niklas Ögren niklas.ogren@berners.se

Företag
Berners

Adress
Berners
Hovvallsgränd 1
83152 Östersund

Kontorsadress
Hovvallsgränd 1, Östersund

Jobbnummer
4257523

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicerådgivare Volkswagen

Prenumerera på jobb från Berners