Servicerådgivare / Kundmottagare
Pik Aktiebolag / Inköpar- och marknadsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Pik Aktiebolag i Stockholm,
Botkyrka eller i
hela Sverige Du kommer vara företagets ansikte utåt genom att hålla kontakten med kunden genom hela processen. Du är en viktig del i vårt arbete med kundförnöjdheten.
Huvudsakligen arbetar du med att boka in kunden, gör en tydlig överenskommelse efter kundens information. Till din hjälp använder du vårt kundsystem för registrering och kontroll om kunden tidigare är kund hos oss och vad som gjorts tidigare och eventuellt kvarstår att göras. Din uppgift är också att ta emot bilen vid inlämning och fördela ut arbetet på servicetekniker/mekaniker, ta betalt för åtgärdat arbete samt lämna ut kundens bil med förklaring om vad som gjorts. Du arbetar också med att svara i telefon och ta fram offerter efter förfrågan. Det är teamwork mellan servicerådgivaren, reservdelspersonal och servicetekniker/mekaniker för att uppnå bästa resultat för kunden.
Du gillar att arbeta med kundrelationer och har en bra servicekänsla.
Du är stresstålig, strukturerad och noggrann samt förstår vikten av att se helheten.
Du gillar att arbeta både självständigt och i team.
Du gillar lösa problem som kan dyka upp på vägen.
Du har goda datakunskaper.
Du har minst B-körkort.
Du ska förstå engelska i tal och skrift och kunna uttrycka dig på engelska vid behov.
Krav är att läsa, förstå och tala svenska flytande.
Har du jobbat med servicerådgivning i fordonsbranschen är det ett plus
Se mer under pikab.se
PIK AB är ett auktoriserat servicecenter för Jaguar, Land Rover och Range Rover med original reservdelar till Jaguar, Land Rover och Range Rover.
PIK AB är också en oberoende verkstad för de flesta engelska bilar som Rolls-Royce, Bentley, MG, Rover m fl. För reservdelar samarbetar vi med bl a Land Rover England, Land Rover Sverige/Danmark (British Car Import, BCI) m fl vilket gör att vi snabbast möjligt kan få fram delar.
Utöver engelska bilar erbjuder service på i stort sett ALLA övriga bilar. För reservdelar för övriga bilar samarbetar vi med Autoexperten.
Varaktighet, arbetstid
Vi utbildar vår personal löpande. Lön är individuell efter överenskommelse, avtal enligt IF Metall. Vi ser gärna kvinnliga sökanden dock inget krav.
Publiceringsdatum2017-02-20ErsättningVår personalkultur är avslappnad, vi har vidareutbildning som kan ske i Sverige, Danmark eller England, vi erbjuder friskvårdsbidrag för gymkort eller annan förenlig aktivitet samt så erbjuds frukostmackor.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-03-31
KontaktTorbjörn Hansson 08-603 37 52
FöretagPIK AKTIEBOLAG
AdressPIK AKTIEBOLAG
MURMÄSTARVÄGEN 21
12735 SKÄRHOLMEN
KontorsadressMurmästarvägen 21
Jobbnummer 3330973
Observera att sista ansökningsdag har passerat.