Servicerådgivare/Kundmottagare
Lidingö Motorservice Aktiebolag / Kontorsjobb / Lidingö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Lidingö,
Solna,
Stockholm,
Danderyd,
Sundbyberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Lidingö Motorservice Aktiebolag i Lidingö Tjänstebeskrivning
Som Servicerådgivare hos oss så ansvarar du för kontakten med verkstadens kunder genom hela processen samt ger stöd och vägledning. Våra kunder ska före, under och efter sitt besök känna att de fått utomordentlig service och ett professionellt bemötande.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att boka in kunder, ta emot kundens bil, prissätta utfört arbete och slutligen förklara det utförda arbetet för kunden i samband med utlämning av kundens bil. Du kommer även att bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna i tekniska frågor. Utöver ditt personliga kundbemötande är datorn och dess system dina främsta arbetsverktyg.
Publiceringsdatum2016-07-18KvalifikationerMycket bra kundbemötande och förmåga att bibehålla hög servicenivå även i stressiga situationer, där tidigare erfarenhet inom service är mycket meriterande.
Goda datorkunskaper och lätt att lära dig nya system/program är ett krav, erfarenhet av våra program Winassist, ELSA och ETKA är ett stort plus.
Det är meriterande om du har dokumenterad erfarenhet av arbete som servicerådgivare och/eller tekniker inom bilbranschen.
Vidare utvecklings möjligheter inom företaget finns tillgängligt.
Ett stort bil intresse i allmänhet och för våra produkter i synnerhet ser vi som en förutsättning.
Personliga egenskaper :
Du brinner för att ge service och arbetar alltid med viljan att överträffa kundens förväntningar. Du är effektiv i ditt arbete, tar egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress.
Det är viktigt att du är en problemlösare, då du i tjänsten kommer att möta många olika typer av situationer. Du är lyhörd och vet vad du behöver göra för att skapa en personlig relation med kunden och tillgodose dennes behov.
I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet.
Lidingö Motorservice AB är en auktoriserad servicepartner för Volkswagen,Skoda ,Audi samt VW Transporter.
Arbetstider och omfattning
Anställningsvillkor: Heltid (6 månaders provanställning)
Tillträde: Omgående
Sysselsättningsgrad: 100 %
Krav :
Du/ni bör behärska svenska språket i tal och skrift.
Gärna behärska engelska språket i tal och skrift då vi har internationella kunder.
Ansökan :
Känner du att detta stämmer in på dig, är du välkommen att ansöka via vår hemsida eller komma in med CV personligen till oss snarast då vi söker personal omgående.
Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
6 månaders provanställning
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-09-18
Ange följande referens när du ansöker: Serviverådgivare sökes
Ansökan kan skickas till e-postadress:
jan.hakansson@lidingomotorservice.seKontaktJan Håkansson, Administration
jan.hakansson@lidingomotorservice.seJohan Zervos, Platschef
johan.zervos@lidingomotorservice.seFöretagLIDINGÖ MOTORSERVICE AKTIEBOLAG
AdressLIDINGÖ MOTORSERVICE AKTIEBOLAG
VASAVÄGEN 82
18141 LIDINGÖ
KontorsadressVASAVÄGEN 82
LIDINGÖ
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-7657866
E-postadress:
info@lidingomotorservice.se Jobbnummer 2958376
Observera att sista ansökningsdag har passerat.