Servicerådgivare
Clevry Sweden AB / Kundservicejobb / Södertälje
2023-12-19
Visa alla kundservicejobb i Södertälje,
Salem,
Ekerö,
Nykvarn,
Botkyrka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Clevry Sweden AB i Södertälje,
Botkyrka,
Huddinge,
Sundbyberg,
Stockholm eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2023-12-19Om företagetDin Bil representerar några av de starkaste varumärkena i bilbranschen och söker ständigt nya, drivna medarbetare som vill följa med dem på resan framåt. Hos Din Bil i Södertälje får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av Driv, Integritet och Hållbarhet. Här får du möjligheten att jobba i en målinriktad verksamhet med ambitiösa kollegor som värdesätter humor, positivitet och samarbete.
Din roll
I rollen som Servicerådgivare är du företagets ansikte utåt och spindeln i nätet. Du tar emot Din Bils kunder, följer dem genom hela verkstadsbesöket samt ger stöd och vägledning i tekniska frågor. En viktig del i ditt arbete är att alltid ge kunden professionell service vilket kräver att du har högt kundfokus, kan hantera ett arbete där mycket händer samtidigt och där du alltid eftersträvar kvalitét, både mot kund och även i dina administrativa uppgifter. Du kommer tillhöra ett sammansvetsat team där ni arbetar tillsammans och stöttar och hjälper varandra där det behövs.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
•
Boka in kunder för service och reparationer
• Ta emot och lämna ut bilar
• Prissättning och ringa kunder med prisförslag
• Vara behjälplig med andra förekommande ärenden i Din Bils kundmottagning
Tjänsten är på heltid tillsvidare hos Din Bil i Södertälje. Arbetstider är varannan vecka kl 7-16 och kl 9-18. Startdatum är enligt överenskommelse.
ProfilVi söker dig som har en godkänd gymnasial utbildning och ett-två års arbetserfarenhet av en serviceinriktad roll där du dagligen varit i kontakt med kunder där du eftersträvat hög kundnöjdhet. Ex har du arbetat som servicerådgivare, kundsupport, butiksmedarbetare eller telefonförsäljare. Du bör ha ett stort intresse för bilar och branschen och en vilja att lära dig mer och utvecklas i din roll. Vi söker även dig med goda administrativa färdigheter, vilket bland annat innebär mycket god dator- och systemvana samt goda kunskaper i Officepaketet. Förutom detta innehar du B-körkort och kommunicerar obehindrat i både det svenska och engelska språket.
För att trivas i rollen bör du som person gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund i ett stundvis högt tempo. Rollen ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga och noggrannhet.
I denna process kommer vi begära utdrag ur slutkandidatens belastningsregister.
Varför arbeta hos Din Bil i Södertälje?
Hos Din Bil får du tryggheten i att vara en del av ett stort företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av Driv, Integritet och Hållbarhet. Din Bil erbjuder flertalet uppskattade personalrabatter och förmåner samt ett generöst friskvårdsbidrag eftersom företaget värnar om deras anställdas hälsa och välbefinnande. Du får dessutom möjligheten att jobba i en verksamhet med skickliga kollegor och god stämning.
Din Bil Gruppen eftersträvar jämställdhet och mångfald. De värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet. Läs gärna mer på deras karriärsida (
https://jobbahos.dinbil.se/).Rekryteringsprocessen
I denna rekryteringsprocess samarbetar Din Bil med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.
Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.
Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten eller processen, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Anna:
anna.almen@clevry.com Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Om Clevry
I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.
Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden (
https://www.linkedin.com/company/clevry/mycompany/) Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-06-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Clevry Sweden AB (org.nr 556723-0486),
https://www.clevry.com Arbetsplats Clevry
Kontakt Anna Almén
anna.almen@clevry.com 0700984170 Jobbnummer 8339010