Servicerådgivare
Direct Connection Bilservice ab / Inköpar- och marknadsjobb / Sundbyberg
2016-04-26
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicerådgivare" (publicerad 2017-02-23) ⬅️
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Sundbyberg,
Solna,
Danderyd,
Stockholm,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Direct Connection Bilservice ab i Sundbyberg Direct Connection är ett företag som startades 1986, vi sysselsätter cirka 30 personer. Vi på Direct Connection sätter alltid kunden i centrum och utför varje uppdrag med omsorg och fokus på kvalitet. Direct Connection är en auktoriserad service- och skadeverkstad för några av Sveriges ledande bilmärken såsom Volkswagen, Skoda.
Som servicerådgivare ska ditt fokus framförallt vara riktat mot våra kunder. Du ska se till att våra kunder blir nöjda med vårt sätt att lösa deras eventuella problem. Du ska se till att du håller kontakten med kunden genom hela processen samt ge kundstöd och vägledning vid ev. tekniska frågor. Tjänsten inbegriper också att du ansvarar för att hålla nere väntetider, upprättar jobbkalkyler, laddar verkstaden med jobb, svarar på prisförfrågningar och hanterar vissa försäkringsfrågor. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg. Jobbet är fritt och innehåller mycket ansvar.
En förutsättning för tjänsten är att du har god förståelse för servicemarknad och dess processer. Vi ser gärna att du har några års dokumenterad erfarenhet av mekaniskt arbete och/eller arbete som servicerådgivare/kundmottagare. Ytterligare krav för denna tjänst är att du har goda datakunskaper samt god kännedom om våra system Winassist, ElsaPro och Saga 2. Kunskaper i Cabas är meriterande. Körkort är ett krav. Servicerådgivarutbildning från Volkswagen är meriterande. Det är viktigt att du har ett bilintresse och en vilja att lära dig om bilreservdelar. Eftersom du ska jobba som Servicerådgivare och dels med försäljning är det en självklarhet att du är en god lyssnare, är mycket servicemedveten, gillar kundkontakter och försäljning. Då arbetet innebär många sociala kontakter, interna såväl som externa, måste du vara socialt utåtriktad samt ha känsla för att göra affärer. Du står med båda fötterna på jorden och har god samarbetsförmåga liksom förmåga att självständigt organisera det dagliga arbetet. Du trivs i en rörlig och stundtals stressfylld miljö samt gillar att ha många bollar i luften. Viktigt för denna tjänst är att du är positiv, strukturerad, flexibel samt är en problemlösare.
Publiceringsdatum2016-04-26KörkortskravB
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Lön: Fast månadslön
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-05-30
Urval sker kontinuerligt så tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Ansökan kan skickas till e-postadress:
ulrika@dcbil.seKontaktServicechef Ulrika Candlert
ulrika@dcbil.se08-505 96 603
FöretagDirect Connection Bilservice AB
AdressDirect Connection Bilservice AB
Box 1052
17222 SUNDBYBERG
KontorsadressSvetsarvägen 1-3
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-288012
E-postadress:
ulrika@dcbil.se Jobbnummer 2806822
Observera att sista ansökningsdag har passerat.