Serviceinriktad vikare till vår kundtjänst

Leksands kommun / Butikssäljarjobb / Leksand
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Leksand, Gagnef, Rättvik, Borlänge, Falun eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Leksands kommun i Leksand, Rättvik eller i hela Sverige

Leksands kommun har 1 500 medarbetare och vår gemensamma vision är service av hög kvalitet till våra 15 300 medborgare genom fortsatt utveckling, tydligt ansvar och sund ekonomi. Kommunen har ett differentierat näringsliv och kännetecknas av en positiv framtidstro. Vi står nu inför en spännande framtid där uppgiften är att skapa förutsättningar för fortsatt tillväxt och utveckling. Välkommen att läsa mer på www.leksand.se

Sektor Verksamhetsstöd och service består av nio avdelningar med ca 200 medarbetare. Sektorns uppdrag är att hjälpa och stödja kärnverksamheterna genom att leverera professionell service, specialistkunskap och verktyg utifrån ett helhetsperspektiv. Vi ska också höja medborgarnas och besökarnas livskvalitet där deras behov står i fokus genom kultur- och fritidsutbudets tillgänglighet, kunskap och professionalitet.


Publiceringsdatum
2018-03-21

Arbetsuppgifter
Kundtjänsthandläggarnas huvuduppgift är att, främst via telefon, e-post och webb, besvara kundens/medborgarens frågor. Den ger information och vägledning till samtliga av kommunens verksamhetsområden där viss ärendehantering kan ingå. Varje enskild kundtjänsthandläggare har även ett särskilt ansvar för informationsöverföringen inom ett av verksamhetsområden.
I rollen som kundtjänsthandläggare ingår arbete i kommunens reception.


Vem är du?
Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning, gärna med serviceinriktning.
Det är viktigt att du är kommunikativ i tal och skrift och har lätt för att skapa relationer. Engelska i tal och skrift är ett krav.

Personliga egenskaper såsom driv, struktur och flexibilitet är särskilt viktiga, liksom förmågan att arbeta mot dina och avdelningens uppsatta mål.

Du har ett stort intresse för service. Vi ser att du är en energispridare som är engagerad i sitt arbete.Vidare ska du kunna arbeta självständigt och i team.

Du har ett intresse för teknik och digital utveckling. Det är mediterade om du har erfarenhet inom systemen Artvise och Trio Enterprise.

Vår organisation
Sektor Verksamhetsstöd och service består av åtta avdelningar och ca 140 medarbetare. Sektorns uppdrag är att se till att övriga sektorer får de bästa möjliga förutsättningarna att ägna sig åt sin kärnverksamhet.

Kundtjänst ingår som en avdelning i sektorn Verksamhetsstöd och har uppdraget att tar emot besökare i kommunhusets reception, handlägga enklare ärenden och svarar på de ca 60 000 samtal som varje år kommer in till kommun. Kundtjänst består av 6 medarbetare.



Vi erbjuder vår nya medarbetare
En spännande och utvecklande anställning i en kommun med stora framtidsvisioner. Våra förmåner i Leksands kommun är bland annat flextid, gratis träning via hälsosam, semesterväxling vilket innebär fler semesterdagar, bruttolöneavdrag etc.

Tjänsten är en heltid, vikariat fram till och med 31 oktober 2018. Vi ser gärna att du börjar hos oss så snart som möjligt eller enligt överenskommelse. Vi tillämpar individuell lönesättning.

Vill du veta mer?
Vänligen kontakta biträdande kommundirektör Lennart Ljungemo, tel. 0247- 80 230. Fackliga representanter nås via Leksands kommuns växel, tel. 0247- 80 000.

Välkommen med din ansökan!
Du söker via vår hemsida www.leksand.se/ledigajobb. Bifoga personligt brev och CV. Din ansökan vill vi ha senast 2018-04-02.
_________________________________________________________________________________

Varaktighet, arbetstid
Vikariat Vikarie till 31 oktober 2018

Ersättning
individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-02
Ange följande referens när du ansöker: L2003:2018:4
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Leksands kommun

Adress
Leksands kommun
Leksand
79380 Leksand

Kontorsadress
Se hemsida

Jobbnummer
4034976

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Leksands kommun

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Leksands kommun: