Serviceinriktad student till Sollentunahems kontaktcenter!
Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
2023-11-29
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Serviceinriktad student till Sollentunahems kontaktcenter!" (publicerad 2024-02-23) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige För Sollentunahems räkning söker vi nu en engagerad kontaktcentermedarbetare på deltid. Tjänsten passar dig som brinner för kundmötet, vill utveckla din administrativa förmåga och drivs av att ge service av världsklass. Varmt välkommen med din ansökan, urval sker löpande!
OM TJÄNSTEN
Som kontaktcentermedarbetare kommer du bli en del av ett team bestående av sju personer som tycker om att ha roligt på jobbet. Du kommer ha i uppgift att stötta upp med ärenden som kommer in från hyresgäster via telefon och mejl. Här får du möjlighet att utveckla din administrativa förmåga och samtidigt få en inblick i en hyresgästförening.
Start är omgående. Du förväntas arbeta ca 1-2 pass i veckan under terminerna och uppemot heltid under lov såsom sommar och jul. Passen kommer främst vara förlagda under fredag förmiddag och måndagar, men arbete kan även förekomma under andra veckodagar.
Det här är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer arbeta som konsult hos Sollentunahem och vara anställd via Academic Work.
Du erbjuds
• Ett flexibelt och meriterande deltidsarbete att kombinera dina studier med
• En karriärspartner i form av en dedikerad konsultchef under uppdragets gång
ARBETSUPPGIFTER
Publiceringsdatum2023-11-29Dina arbetsuppgifter• Svara på ärenden via mejl och telefon gällande exempelvis; felanmälan, köfrågor, hyresfrågor och liknande
VI SÖKER DIG SOM
• Studerar på universitet eller eftergymnasial nivå och har minst 1.5 år kvar
• Har mycket god datorvana och goda kunskaper i MS Office
• Har erfarenhet av serviceinriktat arbete
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift då bägge språken används i det dagliga arbetet
Det är meriterande om du har:
• Telefonvana
• Tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst med att avhjälpa ärenden
• Erfarenhet av arbete i Vitec fastighetssystem
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
• Samarbetsinriktad
• Serviceinriktad
• Lösningsorienterad
I den här processen kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i tjänsten krävs det att du har förmåga att skapa förtroende i ditt arbete och gillar att arbeta med människor. Du har ett stort intresse för problemlösning, är nyfiken och trivs med att samarbeta med andra.
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
INFORMATION OM FÖRETAGET
"På Sollentunahem strävar vi efter att bidra till ett bättre samhälle. Vi förvaltar, bygger och hyr ut välskötta, trygga och hållbara boendemiljöer. Vi vill att människor ska trivas och vilja bo hos oss. Vill du vara med och göra skillnad? Då har du kommit rätt!" Läs mer om Sollentuna hem här.
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-12-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15099725".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 8295175
Observera att sista ansökningsdag har passerat.