Serviceinriktad gästvärd
Vy Buss AB / Tågjobb / Göteborg
2024-02-06
Visa alla tågjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Vy Buss AB i Göteborg,
Partille,
Kungälv,
Lerum,
Uddevalla eller i
hela Sverige Vygruppen är en nordisk transportkoncern med en omsättning på cirka 15 miljarder NOK och omkring 10 500 anställda i Norge och Sverige. Koncernens affärsområden är persontrafik med tåg och buss samt mobilitet och turism. Vy satsar på att utveckla hållbara transportlösningar, förbättra kundupplevelsen och göra det enklare att resa kollektivt från dörr till dörr.
Vygruppen är en nordisk transportkoncern med en omsättning på cirka 15 miljarder NOK och omkring 10 500 anställda i Norge och Sverige. Koncernens affärsområden är persontrafik med tåg och buss samt mobilitet och turism. Vy satsar på att utveckla hållbara transportlösningar, förbättra kundupplevelsen och göra det enklare att resa kollektivt från dörr till dörr. Läs mer på
www.vy.seNu finns det möjlighet att utvecklas tillsammans med oss i en av Nordens största transportkoncerner och bidra till att fler väljer ett hållbart resande. Vi söker gästvärdar till vår kommersiella verksamhet i Göteborg. Den kommersiella verksamheten består av våra egna varumärken Vy flygbussarna och Vy bus4you. Vi är en av de ledande aktörerna på expressbussmarknaden i Sverige och har branschens mest nöjda kunder, enligt SKI (Svenskt Kvalitetsindex).
Du utgår från vår depå i centrala Göteborg samt Landvetter flygplats. Dina arbetstider varierar, vilket kräver att du är flexibel och har möjlighet att arbeta tidigt på morgonen och sent på kvällen samt helger.
Publiceringsdatum2024-02-06Dina arbetsuppgifterAtt arbeta som gästvärd innebär att se till att gästupplevelsen blir den bästa vid avgångar och ankomster. Exempel på arbetsuppgifter:
• Informera, svara på frågor och vara behjälplig gentemot våra gäster.
• Visa väg till biljettförsäljning och informera om vår app.
• Assistera vid biljettautomater.
• Bevaka samtliga avgångar som Vy har från bussterminalen / Landvetter.
• Informera gäster på bussterminalen / Landvetter vid förseningar eller andra händelser.
• Vara behjälplig med bagagelastning (tunga lyft förekommer).
• Vara behjälplig med validering av biljetter.
• Underhåll av teknisk utrustning.
Kvalifikationer• Gymnasieutbildning.
• Tidigare erfarenhet av att arbeta med service.
• Talar obehindrat svenska och engelska.
• Du är minst 18 år.
• Erfarenhet från resebranschen är meriterande.
• Det är meriterande om du behärskar fler språk vid sidan av svenska och engelska.
Dina personliga egenskaperOfta är du det första intrycket för turister som kommer till Sverige eller början på resan för utresande gäster. Som gästvärd hos Vy har du en genuin känsla för service. Gästens bästa är alltid i fokus och du är lyhörd, positiv och tålmodig. Du håller hög servicenivå även i de ibland stressiga arbetssituationerna. Du är lösningsinriktad och kan hantera oförutsedda situationer. Din kommunikativa förmåga är mycket god och du är inte rädd för att prata med människor. Du är duktig på att informera och tar egna initiativ till att göra det "lilla extra" för gästen. Vi ser det som en självklarhet att du är ansvarstagande, pålitlig och punktlig. Du kommer att arbeta nära andra värdar och bussförare så samarbetsförmåga är av stor vikt. Du bidrar tillsammans med dina kollegor till en god arbetsmiljö. Du trivs med att arbeta i en trevlig och föränderlig miljö där dina arbetstider varierar.
Vi erbjuder
Vi erbjuder en trivsam arbetsplats i en händelserik internationell miljö med hjälpsamma kollegor. Dina villkor är konkurrenskraftiga och du möter en kultur som kännetecknas av respekt, öppenhet och att vi ställer upp för varandra. Du kommer att arbeta på ett företag där miljötänkande är ett ledord. Du ges möjligheten att göra våra gäster nöjda genom att leverera god service och därmed påverka företagets resultat.
Tjänsten är en behovsanställning. Du omfattas av Bussbranschavtalet. Som en del av vårt säkerhetsarbete föregås anställning av alkohol- och drogtest som utförs av
företagshälsovård. Löpande under anställning förekommer det slumpvisa
alkohol och drogtester.
Mer information om oss hittar du på flygbussarna.se, bus4you.se och vy.se. Ansökan sker via rekryteringssystem. Vi tar inte emot ansökning per mail. Önskas kontakt med rekryterande chef sker även den kontakten via rekryteringssystemet.
Urval sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan!
Kontaktinformation
Daniel Bergagård Gill, Platschef Göteborg
Ersättning . Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "4724484385".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Vy Buss AB (org.nr 556429-0319),
http://www.vy.no Kontakt Platschef Göteborg
Daniel Bergagård Gill
Övrig information om företaget/organisationen Offentliga upphandlingar där Vy Buss AB varit leverantör Jobbnummer 8448537