Servicehandläggare till Jeld Wen i Åstorp

Adecco Sweden AB / Administratörsjobb / Helsingborg
2017-05-15
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicehandläggare till Jeld Wen i Åstorp" (publicerad 2017-08-31) ⬅️


Visa alla administratörsjobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige

Vill du arbeta med kundnöjdhet? Är du en duktig kommunikatör som har god administrativ förmåga? Då har vi arbetet för dig!

JELD-WEN Sverige AB ingår i den internationella JELD-WEN koncernen med ca 21 000 anställda. I Sverige är vi ca 800 anställda och vi har produktion på ett flertal orter i Sverige, samt försäljningskontor i Huskvarna och Kungsäter. Vi arbetar med varumärkena Swedoor, Dooria och Kungsäter. Kundnytta och levererat mervärde står i centrum för vår kompetenta personal. Vi erbjuder en trivsam arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter. Läs gärna mer på www.swedoor.se eller www.dooria.se.
I Sverige har JELD-WEN en gedigen historia av dörrtillverkning där vi har samlat kunskap i mer än 100 år. Vi söker nu en driven och effektiv servicehandläggare med stort kundfokus.

Publiceringsdatum
2017-05-15

Om tjänsten
I tjänsten som servicehandläggare arbetar du tillsammans med 5 andra kollegor med reklamationsärenden från Jeld Wens kunder. Kunder finns inom den svenska byggbranschen, entreprenadföretag samt övriga återförsäljare. Jeld Wen har ett brett produktsortiment vilket du kommer komma i kontakt dagligen i denna tjänst.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:

• ta emot ärenden och registrera dessa i deras kundservicesystem
• planera servicebesök
• debitera och kreditera kund
• göra order på ersättningsprodukter
• handlägga, utreda och följa upp reklamationsärenden
• hålla produktionen informerade angående reklamationsorsaker

Placeringen är på serviceavdelningen i Åstorp och du rapporterar till Servicechef för Sverige.

Om dig
Vi tror att du som söker har tidigare erfarenhet från ett administrativt serviceyrke och innehar en fullständig gymnasieutbildning. Du har egenskaperna för att lyckas bevara och utveckla långsiktiga kundrelationer. Du är nyfiken, driven och innehar en hög grad av social kompentens. Fördel om du har praktiskt handlag. Det är även meriterande med erfarenhet eller kunskap kring Jeld Wen produkter.
Viktigt för tjänsten är:

• grundläggande datorkunskap
• tidigare erfarenhet av att arbeta med kunder över telefon och mail.
• flytande i svenska i tal och skrift.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om anställningen
Tjänsten som Servicehandläggare är ett uppdrag med tillsättning i januari. Som konsult får du en anställning i Adecco Sweden. Till att börja med är uppdraget på 6 månader med stor chans till förlängning och övertag till Jeld Wen.

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov, finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Självklart har vi kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, rabatt på träningskort m.m. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.

Om ansökan
Tjänsten ska tillsättas omgående och rekryteringsarbetet sker därför löpande under ansökningstiden. Du ansöker genom att registrera dig via formuläret nedan. Bifoga CV och personligt brev.

Första steget i vår rekryteringsprocess är att du kommer få ett eller flera tester skickade till din e-mail. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervju får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att
kontakta ansvarig rekryterare Ivar Nilsson.
Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-06-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ivar Nilsson ivar.nilsson@adecco.se

Företag
Adecco Sweden AB

Adress
Adecco Sweden AB
Kullagatan 29
25112 HELSINGBORG

Kontorsadress
Kullagatan 29

Jobbnummer
3497848

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Adecco Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Adecco Sweden AB: