Servicehandläggare, Göteborg - Skatteverket - Butikssäljarjobb i Göteborg
Servicehandläggare, Göteborg
Skatteverket / Butikssäljarjobb / Göteborg
2018-02-09

Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv
Visa alla jobb hos Skatteverket i Göteborg

Skatteverket, Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten har gemensamma servicekontor på cirka 100 orter. Servicekontorens syfte är att erbjuda samhällsservice och information till privatpersoner och företag.

Myndigheternas samarbete ger dig som servicehandläggare ett helhetsperspektiv i din kontakt med medborgare och företagare.

Dina arbetsuppgifter som servicehandläggare vid servicekontoren i Rosenlund och Nordstan innebär att du snabbt och professionellt guidar privatpersoner och företag i deras frågor med fokus på digitala tjänster.

Du ger service och information, på uppdrag av de tre samverkansmyndigheterna, i en öppen miljö, vilket ställer höga krav på din förmåga att ta in information och hålla dig uppdaterad inför det personliga mötet. Det är viktigt att du har en öppen, lyssnande och förklarande attityd och har lätt att kommunicera i tal och skrift. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med individer med olika bakgrund i samhället.

För mer information om arbetet som servicehandläggare, titta gärna på filmen här.

På servicekontoret i Nordstan är vi 35 medarbetare. På servicekontoret i Rosenlund är vi 22 medarbetare.

Vi erbjuder dig en arbetsplats

* med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
* som är till nytta för medborgare och företag
* med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
* som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
* med en god balans mellan arbete och fritid.

Vi söker dig som

* har en pågående eller nyligen avslutad akademisk utbildning om minst 180 hp inom ett för tjänsten relevant område eller har minst två års aktuell erfarenhet från ett liknande serviceyrke
* har goda kunskaper i informationssökning och digitala medier
* har servicekänsla och inger förtroende
* kan arbeta självständigt men som samtidigt har mycket god förmåga att samarbeta
* har har mycket god kommunikationsförmåga
* stimuleras av att arbeta i ett högt tempo
* är ansvarstagande

Det är meriterande om du har aktuell och relevant erfarenhet från arbete eller praktik på Skatteverket. Det är även meriterande om du har erfarenhet från arbete om minst tre månader i ett serviceyrke där du har fått besvara frågor på ett kortfattat och informativt sätt vid besök eller via telefon.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Du ska också uppfylla kriterierna i Skatteverkets medarbetarpolicy.

Anställningen är tidsbegränsad tre månader under sommaren. Tillträde sker i maj/juni enligt överenskommelse.

Har du frågor om rekryteringen, maila sommarjobb@skatteverket.se

Har du frågor om arbetsuppgifterna kan du ringa samordnare Åsa Nyberg på telefon 010 579 90 02, sektionschef Maxwell Malavan på telefon 010 574 59 41 eller sektionschef Karin Skönvall Hesslind på telefon 010 579 95 97. Kontaktpersoner i fackliga frågor för ST, Lena Berntson telefon 010 577 91 61 och för Saco, Per Olof Karlsson på telefon 010 576 82 42.

Vi vill ha din ansökan med CV märkt med diarienummer 203 509418-17/231 senast den 2 mars. Bifoga inga betygskopior eller liknande till din ansökan, utan ta istället med dem till en eventuell intervju.

Observera att du måste vara mycket noggrann när du fyller i frågorna i slutet av din ansökan. Svaren på dessa frågor kommer att ligga till grund för det första urvalet. Vid eventuell intervju ska du kunna uppvisa betyg och intyg som styrker dina svar på urvalsfrågorna.

Välkommen med din ansökan till oss!

Vill du veta mer om Skatteverkets rekryteringsprocess?

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2018-02-09

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-03-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Skatteverket

Adress
Skatteverket
Hvitfeldtsplatsen 9
41120 Göteborg

Kontorsadress
Hvitfeldtsplatsen 9

Jobbnummer
3954938


Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Skatteverket: