Servicehandläggare

Värmdö Kommun / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Värmdö
2015-01-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicehandläggare" (publicerad 2020-11-17) ⬅️

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Värmdö, Vaxholm, Tyresö, Lidingö, Stockholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Värmdö Kommun i Värmdö, Stockholm, Töreboda eller i hela Sverige

Kontaktcenter ger service till kommunens medborgare, företag och organisationer. Vi fortsätter att utveckla och förbättra vår service och söker nu en medarbetare till vår verksamhet.

Rollen som Servicehandläggare innebär att du är kommunens ansikte utåt och bemöter medborgare och kunder på ett trevligt och professionellt sätt. Du ger service och vägledning via telefon, besök, e-post och övriga e-tjänster som kommunen erbjuder samt handlägger enklare ärenden. Kontaktcenter har som mål att ge bästa möjliga service till Värmdöbor men också till sommarboende och turister. Rollen ställer stora krav på samarbete och att samverka med förvaltningarnas handläggare och avdelningar och att representera kommunen gentemot dess invånare och kunder. Målsättningen är att varje medarbetare ska vara delaktig i utvecklingen av verksamheten.

Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning, gärna med inriktning mot service, information, administration och förvaltning. Du ska ha en väl utvecklad servicekänsla och förmåga till problemlösning. Du ska ha erfarenhet av att ge service, såväl personligt som genom telefon och gärna andra digitala medier. Du ska ha mycket goda kunskaper i informationssökning. Det är meriterande om du har arbetat med service både i offentlig som kommersiell miljö.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi letar efter dig som tycker samarbete och delaktighet är viktigt för att nå framgång och hellre ser möjligheter än svårigheter när nya utmaningar dyker upp. Verksamheten är under uppbyggnad och du arbetar i en grupp av sex medarbetare. Du ges tillfälle att skaffa dig värdefulla erfarenheter av service och utveckling av kontaktcenter inom den offentliga sektorn.

Vi ser att du behärskar det svenska och engelska språket i tal såväl som skrift

Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald och jämn könsfördelning tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund och livserfarenhet till tjänsten.

Anställningen omfattar heltid och är ett tidsbestämt vikariat till och med 31 augusti 2015 med tillträde efter överenskommelse.

I Värmdö kommun arbetar vi aktivt för att skapa hälsofrämjande arbetsplatser med en god arbetsmiljö. Vi erbjuder olika former av friskvård och tillämpar rökfri arbetstid.

Du söker tjänsten via www.varmdo.se/ledigajobb Välkommen med din ansökan senast den 9 februari 2015.

Vill du veta mer är du välkommen att kontakta enhetschef Magnus Brattgård på telefon 08-570 470 72.

Fackliga kontakter når du via kommunens växel, 08-570 470 00.

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Värmdö är en del av Stockholms skärgård, en unik natur med över 10 000 öar. Här möter land hav, bara 20 minuter från Stockholm. I vår anrika huvudort, Gustavsberg, finns en lång tradition inom design och form som lever vidare genom en fortsatt satsning på konst och kultur. Kommunen har 40 000 invånare varav drygt 10 000 bor i Gustavsberg. Vi har en mycket ung befolkning där var fjärde invånare är yngre än 15 år. Värmdö är dessutom en av de snabbast växande kommunerna i landet. Denna dynamik avspeglar sig även i arbetsgivaren Värmdö kommun. Vi erbjuder dig stora möjligheter och intressanta utmaningar.

Publiceringsdatum
2015-01-22

Arbetstider och omfattning
Vikariat Vikariat

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-02-09
För att söka, klicka på länken nedan.
Ange följande referens när du ansöker: VK:2015:4
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Värmdö kommun

Adress
Värmdö kommun
Skogsbovägen 9-11
13481 Värmdö

Kontorsadress
Se hemsida.

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2138865

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicehandläggare

Prenumerera på jobb från Värmdö Kommun