Servicedeskagent IT
Landstinget Sörmland / Supportteknikerjobb / Eskilstuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Eskilstuna,
Kungsör,
Västerås,
Strängnäs,
Hallstahammar eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Landstinget Sörmland i Eskilstuna,
Västerås,
Strängnäs,
Flen,
Katrineholm eller i
hela Sverige Servicecenter D-data AB
Välkommen att skapa Sveriges friskaste län tillsammans med oss.
Arbetsplats
D-data AB är ett bolag ägt av Landstinget i Sörmland som har 125 medarbetare placerade på tre orter i länet. Enheten Servicecenter är våra kunders enhetliga väg in till D-data.
Nu söker vi en Servicedeskagent IT!
Publiceringsdatum2018-04-26ArbetsuppgifterI vår verksamhet hjälper du användare från hela landstinget, från läkare till kulturarbetare. Vi finns till för att underlätta deras IT-vardag så mycket som möjligt!
I Servicedesk hanterar du alla typer av ärenden som har anknytning till IT eller telefoni, exempelvis felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål, men även behörighetshantering. Dessa hanterar vi i vårt ärendehanteringssystem, där vi dokumenterar våra ärenden och rapporterar till kund, och internt inom D-data.
Din kompetens
Vi söker dig som har en IT-inriktad utbildning, på gymnasie- eller högskolenivå. Du har även erfarenhet och kunskap av Windows och Microsoft programvara. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta i Active Directory, men det är inte ett krav.
Du är van att uttrycka dig och kommunicera både i tal och skrift.
Dina personliga egenskaperDu är en person som tycker om och har lätt för att samarbeta med andra. Du har ett vänligt sätt, både mot kunder och dina kollegor på D-data, och du drivs av att ge bästa möjliga service till den du möter, utifrån dennes speciella situation.
Du tycker om att jobba strukturerat och efter rutiner men kan samtidigt vara flexibel och anta utmaningar när de uppstår.
Inom D-data AB sätter vi stort värde på bemötande och kundfokus, och därför lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.
Vad kan vi erbjuda dig?
D-data AB eftersträvar att våra medarbetare får möjlighet att utvecklas i sitt arbete. Vi arbetar med coachande ledarskap, med en närvarande chef och individuella utvecklingsplaner för våra medarbetare. Du arbetar som en del i ett team som ständigt utvecklas och där vi aktivt arbetar med kompetensutveckling. Det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra och trivs och därför erbjuder vi våra anställda annat ett friskvårdsbidrag.
Anställningsform och sysselsättningsgrad
Tjänsten är en tillsvidareanställning med sysselsättningsgraden 100 %. Tjänsten innebär placering i Nyköping eller Eskilstuna och resor mellan orterna kan förekomma.
Tillträde sker enligt överenskommelse.
Information om tjänsten lämnas av
Har du frågor vänligen kontakta:
Gruppchef Servicedesk Kirsi Parviainen, 016-105587 eller mobil 0733-145597
Enhetschef Ingela Skarp, 0155-24 53 59
HR-chef Marie Persson, 0155-24 76 91
Fackliga företrädare:
Vision Anette Westerlund 016-10 51 16
Vision Daniel Harlén 016-10 46 90
Vårdförbundet Linda Nordlund 0155-24 72 09
Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2018-05-13.
Intervjuer kan komma att ske löpande.
Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär landstinget ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.
Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare, 100%, Tillträde enligt ök -
ErsättningFast lön. Kollektivavtal finns.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-05-13
Ange följande referens när du ansöker: RDD-18-005
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagLandstinget Sörmland
AdressLandstinget Sörmland
Repslagaregatan 19
61188 Nyköping
KontorsadressRepslagaregatan 19
Jobbnummer 4110893
Observera att sista ansökningsdag har passerat.