Servicedeskagent - IT
Eviture (Sverige) AB / Supportteknikerjobb / Eskilstuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Eskilstuna,
Kungsör,
Västerås,
Strängnäs,
Hallstahammar eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Eviture (Sverige) AB i Eskilstuna,
Västerås,
Uppsala,
Stockholm,
Jönköping eller i
hela Sverige Vi söker en Servicedeskagent IT från omgående till slutet av året med möjlig fortsättning där du kommer att arbeta hos vår kund.
I verksamheten hjälper du användare från hela regionen, från läkare till kulturarbetare. Du hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till applikationer, IT eller telefoni, exempelvis felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål men även behörighetshantering.
I Servicedesk arbetar du som tycker om att ha kundkontakt och att hjälpa andra med deras bekymmer. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund där problemen kan variera. Du tycker därför om att lösa problem, leta information och framförallt kommunicera, både med kund och kollegor. Ärendena dokumenteras i ett ärendehanteringssystem.
Arbetstider är förnärvarande måndag till fredag uppdelat på två olika arbetspass (7-16 och 8-17) men kan komma att ändras efter verksamhetens behov.
Du kommer att samarbeta med övriga servicedeskagenter och supporttekniker.
Tjänstgöringsort Eskilstuna, resor kan förekomma i tjänsten.
Publiceringsdatum2023-05-04Dina personliga egenskaper• Självgående
• Kommunikativ
• Analytisk
• God social förmåga
• Lösningsorienterad
• Driven
• Flexibel
• Stresstålig
Nödvändig kompetens
Du måste ha all följande erfarenhet och kompetens och måste framgå av din CV:
• Active Directory
• Microsoft Windows 10
• Azure AD
• Microsoft Office 365
• Microsoft Teams
• Ärendehanteringssystem
• Fjärrstyrning
• Citrix
• Vana att arbeta med telefon som kommunikationsmedel
• Behärska svenska språket väl i både tal och skrift.
Din ansökan
Din CV måste vara på svenska och i Word-format.
Skriv en eller några meningar för vart och ett av kraven ovan som beskriver hur du uppfyller det kravet, gärna med referens till var i ditt CV det finns omnämnt.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-05-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Eviture (Sverige) AB (org.nr 559073-0130),
https://careers.nymle.com Arbetsplats Nymle
Jobbnummer 7737995
Observera att sista ansökningsdag har passerat.