Servicechef med genuint teknikintresse
PerformIQ / Logistikjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla logistikjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos PerformIQ i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Huddinge eller i
hela Sverige PerformIQ
Företagspresentation
PAS Card är ett teknikbaserat kunskapsföretag verksamt inom ID Solutions med norden som hemmamarknad. Företaget säljer och utvecklar produkter och tjänster för säker identitetshantering i kombination med multifunktionskort. PAS Card är en totalleverantör av allt som berör plastkort, såsom PKI lösningar, plastkortskrivare, besökssystem och tillbehör. Vi levererar inte bara produkter utan även tjänster, t.ex. service, underhåll och utbildning på både printrar och programvaror. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Huskvarna, Göteborg och Malmö, detta för att komma närmare våra kunder. Sedan juli 2010 är PAS Card även representerat i Danmark, både i Köpenhamn och på Jylland och sedan september 2011 i Oslo.
Tjänstebeskrivning
PerformIQ söker för PAS Card ID Solutions räkning en servicechef som ska ha ett operativt ansvar för planering och samrodning av fältservice och PAS Card tekniska support. Servicechefen har personalansvar för fälttekniker och teknisk supportpersonal samt ansvarar för att leda måndagsmöten med avstämning av planerad service ute hos kund och stöd för PAS Card produktion. I rollen ingår det även att leda medarbetarsamtal och lönesamtal tillsammans med överordnad chef.
Servicechefen kommer även utföra teknisk telefonsupport alternativt teknisk support via Team Viewer, ge kostnadsförslag på service till kund samt att sälja in och fakturera underhåll och serviceavtal. I rollen ansvarar du för Tech New, utföra inskicksservice samt vara ett tekniskt stöd till PAS produktion. Det kommer att ingå produktansvar för ett antal olika produkter och i produktansvaret ingår det att testa och verifiera nya versioner av programvara, drivrutiner etc. Du ska även hålla kontakt med leverantörer samt informera internt om förändringar och förbättringar av aktuell produkt. Servicechefen kommer att vara placerad på PAS Cards kontor vid Liljeholmskajen i Stockholm, men kan vid behov även behöva ersätta tekniker ute hos kund.
Krav på person
Du som söker ska ha en gedigen teknisk kompetens och kunskap kring PAS Cards olika produkter. Du bör ha goda kunskaper i Microsoft Office och gärna kompetens i databas verktyg såsom Microsoft SQL, Access. För att lyckas i rollen som servicechef ska du vara allmänt IT orienterad med ett tekniskt intresse, framförallt inom elektronik och data. Har du även erfarenhet från telefonsupport så är detta meriterande. Det är ett krav att du behärskar svenska och engelska flytande i både tal och skrift samt att du innehar B-körkort.
Vi ser att du är en ledargestalt som kan kommunicera och informera på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Du är en team spelare som är ansvarsfull och har lätt för att samarbete med andra och kan prioritera dina arbetsuppgifter. Du bör ha ett bra ordningssinne, vara en bra administratör samt ha en god kännedom om konkurrenternas produkter och om deras sortiments styrkor och svagheter.
Vi ser det som meriterande om du tidigare tillhört föreningslivet/idrottsrörelsen, ange gärna vilken aktivitet du har utövat.
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Kontorstider
Plats: Stockholm
I denna rekrytering samarbetar vi med PerformIQ. Eventuella frågor besvaras av Lovisa Nilsson Rekryteringskonsult, på 08-410 575 02. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande.
Välkommen med din ansökan!
Publiceringsdatum2012-05-17Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-07-31
Ange följande referens när du ansöker: 439
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLovisa Nilsson, 08-410 57 502,
lovisa.nilsson@performiq.seFöretagPerformIQ
AdressPerformIQ
Birger jarlsgatan 34
11429 Stockholm
Jobbnummer 1247103
Observera att sista ansökningsdag har passerat.