Service manager till IT-företag

Dfind IT AB / Supportteknikerjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dfind IT AB i Linköping, Mjölby, Motala, Norrköping, Haninge eller i hela Sverige

Service manager
Vi på Dfind IT söker service manager för konsultuppdrag hos vår kund i Linköping.

Du kommer att ingå i Service Management-gruppen där medlemmarna bland annat ansvarar för att hantera kunders större driftstörningar. Gruppen ansvarar också för eskalation och uppföljning av de avtal som företaget har gentemot sina kunder, för att se till att dessa efterlevs.

I arbetet ingår även att arbeta som processägare, där förvaltning, utveckling och förbättring av ITIL-processer (så som Incident Management, Change Management och Problem Management) ingår. Även analys av organisationens leveransflöden är en del av ditt ansvarsområde, vilket innebär att du tar fram underlag och statistik som en del av det interna förbättringsarbetet.

Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Linköping

Omfattning: Tillsvidareanställning, heltid.

Sista dag att ansöka är Urval och intervjuer kommer att ske löpande, ansök därför så snart som möjligt

För information: Kontakta Isabella Sundberg, isabella.sundberg@dfind.se [ mailto:isabella.sundberg@dfind.se ], 0768 325 172.

Publiceringsdatum
2017-12-11

Kvalifikationer
Vi söker dig som har minst en gymnasial utbildning i grunden, gärna med inriktning mot IT eller teknik. Vi ser även att du har minst två års erfarenhet av arbete med IT-support. Har du även studerat på universitet/högskola, till exempel till systemvetare är det självklart meriterande.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du självgående, har förmåga att ta egna initiativ och att själv planera och genomföra ditt arbete inom uppsatta ramar. Det är av stor vikt att du kan agera rationellt i stressiga och utsatta situationer, samt kunna hantera kontakt med auktoritära personer och ojämn arbetsfördelning över tid. Prestigelöshet är A och O, du bör inte tveka när det kommer till att rycka in och ställa upp där det behövs.

Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, är ett krav. Så är även möjligheten att kunna jobba i ett rullande 24-7-365-schema (vilket inkluderar att kunna ta sig till arbetsplatsen på oregelbundna tider och helgdagar).

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Organisations-/företagsbeskrivning:
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag som erbjuder en omväxlande karriär som konsult inom IT. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Hos oss har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga CV genom olika uppdrag hos våra kunder samtidigt som du får stöd och vägledning från din konsultchef. Dessutom erbjuder vi bland annat webbaserade IT-utbildningar och kompetensutvecklande seminarier.

Självklart har vi också kollektivavtal och förmåner som försäkringar, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort.

Välkommen till oss för en omväxlande och trygg karriär som IT-konsult.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-08
Ange följande referens när du ansöker: 201087191
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Isabella Sundberg

Företag
Dfind IT AB

Adress
Dfind IT AB
Platensg. 2
58220 LINKÖPING

Kontorsadress
Platensg. 2, 58220 LINKÖPING

Jobbnummer
3846680

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Dfind IT AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Dfind IT AB: