Service desk analyst sökes!
Framtiden AB / Supportteknikerjobb / Örebro
2017-09-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Service desk analyst sökes!" (publicerad 2017-12-20) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Framtiden AB i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Är du serviceintriktad och har kunskap inom IT-drift? Då har vi tjänsten för dig!
Dina arbetsuppgifter
Service Desk agenten skall ingå i ett team för det dagliga arbetet innefattande mottagande och registrering av inkommande ärenden. Felavhjälpning både via telefon och remote.
Användarnas plattform är baserad på Windows 7-10, MS Office 365 samt mailsystemen Exchange och MS-Outlook. Du bör även ha kännedom om nätverksrelaterade frågor.
Vår kund arbetar med stora komplexa kunder vilket bidrar till att tjänsten är tekniskt utmanande och det kräver ett stort teknikintresse.
Om företaget
Vår kund är ett av de största IT företagen i Norden med kontor runt om i Sverige. De har över 9000 medarbetare och de finns i över 15 länder. Deras kunder är verksamma inom både den offentliga sektorn samt inom privata näringslivet.
Din profil
Skallkrav:
• Vi ser att du har minst en gymnasial IT/ datautbildning eller en eftergymnasial IT utbildning,
• Arbetserfarenhet från Servicedesk eller teknisk support.
• Erfarenhet av följande;
- Active directory
- MS Office Suite
- Citrix
- MS Exchamnge och office 365'
- Windows 7/8/9
• Du ska ha grundläggande kompetens inom windows server, nätverk, linux och ITIL.
• Du ska behärska engelska och svenska väl i tal och skrift.
Personliga egenskaper:
Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service. Du tycker det är kul att prata i telefon och brinner för att utvecklas inom IT. För att trivas i denna tjänst är du en glad och lyhörd person som snabbt kan sätta dig in i kundens problem.
Om oss
Som anställd på Framtiden kan du känna dig trygg. Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Dennes uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.
Framtiden finns till för att världen behöver fler bra företag. Vi levererar personal till företag och samtidigt ger vi jobb till människor. Vi lever efter våra värderingar som är Glädje, Enkelhet och Kör! Vi är specialister på att rekrytera Unga Talanger, dvs personer som är i början av sin karriär, till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige och är ett av Sveriges snabbast växande företag.
Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter - hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.
För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden AB för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.
Villkor
Omfattning: Heltid (7-16, 8-17)
Lön: enligt överenskommelse
Start; omgående
Ort : Örebro
Urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, 3-6 månader
Publiceringsdatum2017-09-24ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-27
Ange följande referens när du ansöker: 13224
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTherese Gawor
Therese.g@framtiden.comFöretagFramtiden AB
AdressFramtiden AB
Östra Torggatan 2C
65224 Karlstad
KontorsadressÖstra Torggatan 2C
Jobbnummer 3715368
Observera att sista ansökningsdag har passerat.