Second Line Support
Intertalents Consulting AB / Supportteknikerjobb / Nacka
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Nacka,
Kristinehamn,
Karlskoga,
Storfors,
Lekeberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Intertalents Consulting AB i Nacka,
Solna,
Höör eller i
hela Sverige Till en av våra kunder i Stockholm söker vi en Second Line Support. Arbetet innebär främst att hjälpa till att lösa slutkundernas diverse tekniska problem. I rollen kommer du att få lära dig mycket nytt och tillsammans med ditt team bidra till hög kundnöjdhet och SLA-måluppfyllnad.
För att lyckas i denna roll behöver du:
Minst 2 års erfarenhet från kudtjänst eller support inom IT
Har erfarnehet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem t.ex. ServiceNow
Vara flexibel och ha intresse av att lära dig nytt
Ha en vana av felsökning
Sätta kunden i fokus och vara lyhörd och hjälpsam
Flyttande Svenska och Engelska i tall och skrift
Vem trivs i denna roll?
Är du en person som drivs av att hjälpa andra, är nyfiken och gillar att identifiera problem och ta fram lösningsförslag (som du sedan på ett pedagogiskt sätt kan presentera) - så är detta jobb för dig. Du värdesätter kundkontakten samt gemenskapen i ett team och gillar att lära dig nytt.
Processen & Villkor:
Vi erbjuder schysta villkor och trevliga kollegor. Vi är medlemmar i Svenskt Näringsliv och Almega och alla våra anställda omfattas av kollektivavtalade villkor. Mångfald och inkludering är viktigt och vi uppmanar kvalificerade kvinnliga, utlandsfödda och människor med minoritetsbakgrund att söka.
Låter det intressant? Sök idag!
Publiceringsdatum2022-10-25Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-11-24
AdressIntertalents Consulting AB
Tollareslingan 26
13249 Saltsjö-Boo
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Intertalents Consulting AB (org.nr 559364-1748)
Tollareslingan 26 (
visa karta)
132 49 SALTSJÖ-BOO
Ansökan E-post:
jobs@intertalents.se Jobbnummer 7109248
Observera att sista ansökningsdag har passerat.