SEB i Göteborg söker rådgivare till telefonbanken!
Meet a Group international AB / Kundservicejobb / Göteborg
2024-01-10
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "SEB i Göteborg söker rådgivare till telefonbanken!" (publicerad 2024-01-20) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Meet a Group international AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
Publiceringsdatum2024-01-10Dina arbetsuppgifterNu söker vi rådgivare till tre av våra avdelningar på SEB 24|7 i Göteborg. Beroende på vilken avdelning det gäller till SEB så krävs det också olika krav av erfarenhet. Tillsättning sker löpande och nästa datum för start är den 12 mars och därefter löpande intag under våren.
Arbetet innebär att ta emot inkommande telefonsamtal gällande olika typer av bankärenden där du kommer att hjälpa kunderna digitalt via telefon. Tjänsten kommer inledas med en längre utbildningsplan som innefattar både teoretiska och praktiska moment, för att ge de bästa förutsättningarna till att lyckas i rollen.
På vår telefonbank är du SEB:s ansikte utåt och har en av de viktigaste rollerna för våra kunder. Vi eftersträvar en kultur där kunden verkligen är i centrum, där tillgänglighet, service och affär är våra ledstjärnor tillsammans med ett fokus på ständig förändring och utveckling.
Tjänsten är på heltid, du kan alltså inte vara student. Du behöver även vara flexibel då arbetstiderna varierar mellan dag och kväll, med möjlighet att önska sitt schema.
Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som är en god kommunikatör som vill ge varje kund en positiv upplevelse av SEB. Din omgivning skulle beskriva dig som energigivande, samarbetsvillig och engagerad. Du har lätt för att lära dig nya saker, är bra på problemlösning och nyfiken på vår digitala utveckling. Du har även ett stort intresse för bank och finans samt ser långsiktigt på tjänsten hos SEB.
För att bli aktuell i rollen ser vi att du har:
• Erfarenhet av service, gärna från kundtjänst via telefon eller liknande arbete
• God telefon- och datorvana
• Flytande i såväl svenska som engelska i tal och skrift
• Gymnasial utbildning med högskoleförberedande examen (inriktning ekonomi)
• Genuint intresse mot bank/finans
Meriterande är:
• Relevant högskoleutbildning inom ekonomi
• Tidigare arbetserfarenhet inom bank, finans eller liknande arbete
• Du erhåller Swedsec licens för Bolån
Om SEB
På SEB är vi övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team för att vårt företag ska vara hållbart för framtiden. Vi strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där vi alla känner oss uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder och varifrån vi kommer.
Bra personer känner ofta andra bra personer. Dela gärna annonsen om du har en vän skulle älska det här jobbet och delar SEBs värderingar. Kunderna först, engagemang, enkelhet och samarbete. Helt enkelt, service i världsklass!
För mer inspiration om hur det är att jobba på 24|7:
www.sebgroup.com/careerhttps://www.youtube.com/embed/HT7cHydrJSU?rel=0&showinfo=0Nästa steg i rekryteringsprocessen
När du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en länk för en digital intervju med vår virtuella assistent Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun så snabbt som möjligt för att komma vidare i processen. Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet.
Kolla gärna denna artikel innan intervjun för tips och tricks:
https://www.hubert.ai/insights/tips-och-rad-infor-din-forsta-hubert-intervjuDu kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare om du blir aktuell för en andra intervju.
Frågor och kontakt
Vi väljer ut kandidater löpande, därmed är du välkommen med din ansökan redan idag. Intervjuerna sker digitalt via teams.
I den här rekryteringen samarbetar SEB med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Talent Aqcuisition Specialist:
Ester Wallin
ester.wallin@amendo.seVarmt välkommen med din ansökan!
#LI-EW1
#ekonomi
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Meet a Group international AB (org.nr 559191-1747),
https://meetastudent.com/sv/ Arbetsplats Meet a Groups kund
Jobbnummer 8380345
Observera att sista ansökningsdag har passerat.