Säsongsarbete som fartygsvärd på Stena Line

Stena Line / Väktarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla väktarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stena Line i Göteborg, Borås, Trollhättan, Varberg, Lidköping eller i hela Sverige

Stena Line rekryterar nu fartygsvärdar för arbete under perioden juni - augusti.

Vad innebär det att arbeta som fartygsvärd?
Som fartygsvärd ombord på Stena Lines fartyg arbetar du inom tre huvudsakliga ansvarsområden: gästservice, säkerhet och sjukvård.

Gästservice
Som fartygsvärd skall du ge våra gäster utmärkt service och vara en del i att påverka gästernas reseupplevelse i en positiv riktning och sträva efter att ständigt överträffa deras förväntningar. Genom ditt sätt att uppträda bidrar du till fler nöjda gäster och därmed till en bättre affär för Stena Line. Detta innebär dessutom att du är behjälplig med allmänna serviceuppgifter under ledning av ombordservicechefen.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Hjälpa passagerare under ombordstigning och iland efter ankomst
• Vara behjälplig för funktionshindrade gäster eller andra gäster med särskilda behov
• Guida gäster på fartyget och informera om hur de tar sig runt
• Ta hand om kvarglömt resegods
• Hjälpa till vid tunga lyft
• Under hela resan cirkulera i fartygets gästutrymmen för att svara på frågor från gäster och ge bästa service

Säkerhet
Som fartygsvärd rapporterar du till befälhavaren ombord och är ansvarig för att göra vad som krävs för att säkerhet och allmän ordning upprätthålls ombord. Du ser till att gästerna hela tiden trivs och har en behaglig resa samtidigt som det är ditt ansvar att ingen gäst störs av eller stör någon annan. Mycket kan hända på ett fartyg och eftersom ni befinner er ute på sjön ställer detta stora krav på att eventuella situationer hanteras på ett proaktivt, säkert och tydligt sätt.

Du låser och öppnar vägen till fartyget för ombord- och landstigning. Du utför kontroll av nykterhet och behörighet vid ombordstigning samt kontrollerar nykterheten ombord. Eftersom vi serverar alkohol på våra fartyg ställs höga krav på att detta hanteras enligt rådande lagstiftning och på ett sätt som är måttfullt och som gör att alla trivs. Vidare hanterar du värdetransporter och kontroll av omhändertagna personer i arresten, genomför butikskontrollverksamhet och allmän gästkontroll. Då flera fartygsvärdar är i tjänst samtidigt krävs ett nära samarbete mellan er för att hantera konfliktfyllda situationer och upprätthålla säkerheten ombord.

Sjukvård
Om det uppkommer situationer där någon skadar sig, drabbas av akut sjukdom eller andra besvär är du medansvarig till att hjälpa till på bästa möjliga sätt. Detta innebär att du som fartygsvärd assisterar ansvarigt bryggbefäl med akutsjukvård.

Vem söker vi?

Formella kvalifikationer

Du har minst gymnasiekompetens. Vi ser gärna att du har utbildning inom inom antingen service, beteendevetenskap, vård, eller säkerhet

Du har minst två års sammanlagd yrkeserfarenhet inom serviceområdet, t ex inom turism, gästhantering inom restaurang, butik eller annat kundorienterat arbete

Du är vid god hälsa psykiskt och fysiskt, vilket krävs eftersom arbetet stundtals kan vara ansträngande

Du hanterar svenska mycket bra i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska

Du har viss förståelse av norska, danska eller tyska. Andra språkkunskaper är meriterande

Du finns ej med i belastningsregistret och behöver kunna styrka detta i samband med intervju

Publiceringsdatum
2016-01-29

Dina personliga egenskaper
Du har en god förmåga att..

Leverera utmärkt service och ett genuint intresse för att arbeta med människor, relationsbyggande och med att hjälpa andra

Uppträda lugnt och behärskat i stressiga, aggressiva eller konfliktfyllda situationer

Arbeta grupporienterat och tillsammans med andra men även självständigt

Kommunicera med olika sorters människor och anpassa dig till vad situationen kräver

Hantera och interagera med människor i olika åldrar, med olika bakgrunder och varierande språkkunskaper

Vi erbjuder anställning vid behov under del av perioden juni-augusti. För rätt person kan det finnas möjlighet till extraarbete under vår och höst.

Stena Line strävar efter en ökad mångfald och en jämn fördelning mellan kvinnor och män. I dagsläget är majoriteten av våra fartygsvärdar män och vi ser därför gärna fler kvinnliga sökande.

Intresserad? Välkommen med din ansökan senast den 29/2. Urvalet sker löpande så tveka inte att skicka in din ansökan!

Vi tar inte emot ansökan via mail men om du har frågor kring själva tjänsten går det bra att kontakta jobb@stenaline.com

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Tarifflön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-02-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Stena Line

Adress
Stena Line
Stena Line, Danmarksterminalen Masthuggskajen
40519 Göteborg

Kontorsadress
Stena Line, Danmarksterminalen Masthuggskajen

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2642807

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Säsongsarbete som fartygsvärd på Stena Line

Prenumerera på jobb från Stena Line