Samhällsvägledare/kommunikatör

Nässjö kommun, kommunledningskontoret / Administratörsjobb / Nässjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Nässjö, Eksjö, Aneby, Sävsjö, Jönköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Nässjö kommun, kommunledningskontoret i Nässjö

Medborgarkontoret består av fem kontor förlagda i Anneberg, Bodafors, Forserum, Malmbäck och Nässjö. Vi hjälper och informerar kommuninvånare och besökare med allt från barnomsorg och bygglov till konsumentfrågor och vandringsleder. Medborgakontoret ansvarar för Nässjö kommuns växel och är medborgarnas ingång till kommunorganisationen. De fyra kontoren utanför centralorten Nässjö innefattar även biblioteksverksamhet, medan Nässjökontoret har turistbyrå och Konsument Höglandet under samma tak. Verksamheten ingår i avdelningen för Verksamhetsstöd som är en del av kommunledningskontoret.

Publiceringsdatum
2017-08-17

Arbetsuppgifter
Som samhällsvägledare/kommunikatör är du kommunens ansikte utåt. Vi vägleder medborgaren oavsett vilken kanal man väljer för att kontakta oss - telefoni, personliga möten, web, sociala medier, mejl eller SMS. Du är en viktig kugge i arbetet med att säkerställa så att kanalerna fungerar och uppfyller medborgarnas önskemål. Som samhällsvägledare/kommunikatör samarbetar du även med kommunikationsenheten i frågor som rör Nässjö kommuns sociala medier. Du kommer att vara den som för kommunikationen med medborgare och besökare via dessa kanaler. Du kommer att arbeta på flera av våra kontor varför körkort är ett krav och tillgång till egen bil önskvärt.

Kvalifikationer
Vi söker dig som dig med högskoleutbildning inom kommunikationsvetenskapliga, området eller motsvarande. Du talar och skriver god svenska och engelska. Du är självgående, har ett strukturerat och positivt arbetssätt och kan fatta egna beslut när så krävs. Det är viktigt att du är trygg, stabil och kan samverka med andra på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Du bör ha vana att arbeta med kundservice via antingen telefon och/eller vid disk samt
erfarenhet av att ha arbetat med ärendehantering i kundtjänst.
Vana av professionell kommunikation i sociala medier är en förutsättning för att kunna hantera rollen.

ÖVRIGT
Inför rekryteringsarbetet har Nässjö kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediasäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. 40h i veckan Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: 2017-10-01 Tillträde efter överenskommelse.

Ersättning
Månadslön Nässjö kommun tillämpar individuell lönesättning.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-09-07
Ange följande referens när du ansöker: A707872
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Therese Ekbladh therese.ekbladh@nassjo.se 0380-51 86 57

Företag
Nässjö kommun, Kommunledningskontoret

Adress
Nässjö kommun, Kommunledningskontoret
Rådhusgatan 28
57180 Nässjö

Kontorsadress
57180

Jobbnummer
3648298

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Samhällsvägledare/kommunikatör

Prenumerera på jobb från Nässjö kommun, kommunledningskontoret