Samhällsvägledare

Melleruds kommun Kommunstyrelsen / Administratörsjobb / Mellerud
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Mellerud, Färgelanda, Dals-Ed, Vänersborg, Bengtsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Melleruds kommun Kommunstyrelsen i Mellerud

Kommunkansliet söker Samhällsvägledare
(Tidsbegränsat vikariat p.g.a. föräldraledighet)

Arbetsinnehåll:
Tjänsten som Samhällsvägledare innebär att vara kundmottagare och handläggare för Melleruds kommuns medborgare vid vårt Medborgarkontor.
Tjänsten innebär en variation av fasta administrativa arbetsuppgifter samt dagligt kundbemötande.

Publiceringsdatum
2014-01-27

Kvalifikationer
God kännedom om kommunal förvaltning.
Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift är ett krav.
Goda kunskaper i svenska och engelska, ytterligare språk är meriterande.
Du bör vara en generalist - kunna lite om mycket.
God kännedom om Dalsland, och gärna hela VG-regionen.
Vara strukturerad i ditt arbete.
Stor social kompetens.
Erfarenhet av liknande arbete är meriterande.

Följande komponenter ingår i din arbetsdag
• att ta egna initiativ
• eget lärande
• handlägga färdtjänst och parkeringstillstånd
• fakturahantering
• administrativt arbete med kommunens bilpool
• problemlösningar och arbete med telefonifrågor
• att använda sig av intuition och erfarenhet
• informationssökning
• oplanerat/kundstyrt arbete
• stor variation i arbetet
• att lära av teamet

Egenskaper hos en samhällsvägledare
• skall kunna "ta folk", att snabbt fånga upp medborgarens behov och behandla ärendet eller slussa till specialisterna
• skall vara nyfiken, allmänbildad och kunnig inom den offentliga sektorn
• får inte ha krav på att arbeta efter uppgjorda rutiner, eftersom rutinerna ändras vid behov
• måste vara mycket serviceinriktad och stresstålig
• måste ha en god omvärldsorientering, god samhällelig överblick samt förmåga att bygga broar mellan kunderna och olika intressenter
• måste lita till sin kommunikativa förmåga och sin egen personliga mognad
• måste veta var den egna kompetensen tar slut och då överlämna ärendet till specialisten

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Tidsbegränsat vikariat 12 månader med eventuell förlängning 100%

Tillträde
2014-04-01

Ersättning
Fast lön
Individuell lönesättning tillämpas.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-02-16
Senast den 16 februari vill vi ha din ansökan med meritsammandrag och löneanspråk.
Du skickar den till medborgarkontoret@mellerud.se eller lämnar in den vid Medborgarkontoret i Mellerud.
Ansökan kan skickas till e-postadress: medborgarkontoret@mellerud.se

Kontakt
Linda Eriksson, 0530-18900
Fackliga företrädare: Kan nås via kommunens växel 0530-18000

Företag
Melleruds kommun Kommunstyrelsen

Adress
Melleruds kommun Kommunstyrelsen
Storgatan 13
46480 MELLERUD

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0530-18000

Jobbnummer
1760880

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Samhällsvägledare

Prenumerera på jobb från Melleruds kommun Kommunstyrelsen