Rutinerad Kundservicemedarbetare

Alltele Allmänna Svenska Telefonaktiebolaget (publ / Butikssäljarjobb / Skellefteå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Skellefteå, Robertsfors, Piteå, Norsjö, Vindeln eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Alltele Allmänna Svenska Telefonaktiebolaget (publ i Skellefteå, Umeå, Vilhelmina, Stockholm, Göteborg eller i hela Sverige

Drivs du av att ge god service, är intresserad av telekom och vill arbeta i ett väl sammansvetsat, passionerat team?
Nu utökar vi vår kundservice i Skellefteå och söker därför dig som har erfarenhet från telekombranschen samt brinner för att i alla lägen ge kunden förstklassig service.
Om du vill hitta en trivsam arbetsplats, ha roligt med kollegorna både på och utanför kontoret men samtidigt ha goda möjligheter att utvecklas är detta helt rätt för dig!

Publiceringsdatum
2016-07-05

Arbetsuppgifter
I Skellefteå finns vår mest erfarna kundservicegrupp som arbetar med ärenden gällande både företags- och privatkunder.
Dina främsta arbetsuppgift är att i allmänna kundserviceärenden ge förstklassig service till AllTeles kunder över telefon samt via onlinechatt och e-post.
Det kan innefatta sådant som att redogöra för fakturaunderlag, informera om status på pågående beställningar och installationer, ta emot nya beställningar, göra tilläggsbeställningar eller andra förändringar, hantera kontakten med våra underleverantörer i olika ärenden, samt hjälpa kunderna med enklare tekniska frågor.

Profil
Vi söker dig som är prestigelös, har förmågan att alltid ge god service, och som vet hur du ska överträffa kundens förväntningar. Du är en god lagspelare, men arbetar lika bra självständigt och under eget ansvar.
Du bör ha minst tre års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, samt goda generella kunskaper inom telekom.

Har du tidigare varit en del av en serviceorganisation som arbetat mot företagskunder är det en fördel. Du har en god datorvana och erfarenhet av att arbeta i Officepaketet, främst Excel och Outlook. Vidare är du noggrann och ger ett professionellt intryck.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Tjänsterna är på heltid och arbetstiderna är förlagda under dagtid, måndag till fredag.
Sista ansökningsdag är 15 augusti men tveka inte på att ansöka redan idag! I denna process tillämpar vi löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om AllTele

AllTele har sedan starten 2002 varit en utmanare på den svenska telekommarknaden och är idag en ledande helhetsleverantör med ambitionen att leverera stabila och högkvalitativa tjänster till konkurrenskraftiga priser, både på privat- och företagsmarknaden.
Mottot är att kunden alltid ska vara i fokus. Vår idé handlar om att vara nära kunden för att kunna ge en mer personlig upplevelse i kontakten med oss
Vi levererar kompletta lösningar för hem- och mobiltelefoni, bredband via fiber, telefonjack och det mobila nätet samt både kabel- och IP-TV.
AllTele är börsnoterat på Nasdaq OMX.

Mer information om företaget finner du på http://foretag.alltele.se/om

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-08-15
Ansökan kan skickas till e-postadress: rekrytering@alltele.se

Kontakt
Linus Skoglund 0841300020 (Direkt) linus.skoglund@alltele.se

Företag
ALLTELE ALLMÄNNA SVENSKA TELEFONAKTIEBOLAGET (PUBL

Adress
ALLTELE ALLMÄNNA SVENSKA TELEFONAKTIEBOLAGET (PUBL
BOX 42017
12612 STOCKHOLM

Kontorsadress
TELEFONVÄGEN 30
STOCKHOLM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0910-200000
E-postadress: anders.lundstrom@alltele.se

Jobbnummer
2940609

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Alltele Allmänna Svenska Telefonaktiebolaget (publ

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Alltele Allmänna Svenska Telefonaktiebolaget (publ: