Resia Travel Group söker säljare till kundservice Box Office

Resia / Administratörsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Resia i Göteborg, Lerum, Kungsbacka, Alingsås, Stenungsund eller i hela Sverige

Box Office i Sverige, Ticket Service i Norge och ARTE Udland i Danmark är på respektive marknad ledande och väletablerade aktörer för vidareförsäljning av biljetter till internationella evenemang som ligafotboll, musikaler, sightseeing och turistattraktioner.

Box Office ingår i resekoncernen Resia Travel Group (RTG). RTG:s vision är att bli Sveriges bästa reseföretag. Det gör vi genom att vi är ett värderingsstyrt försäljningsbolag, som med personlig fullservice, högsta tillgänglighet och branschens bästa kompetens säljer resor, evenemang och tjänster till privatpersoner, företag, organisationer och föreningar.
Personal hos kundservice och försäljning för Box Office / Ticket Service / ARTE Udland är ett föredöme med utgångspunkt i våra värderingar respekt, energi och kompetens. Genom sitt arbete skapar vår personal lönsamma kundrelationer där kunderna väljer att återkomma till oss när de ska boka sin nästa resa.
Nu söker vi dig som vill arbeta med kundservice och försäljning av evenemang för www.boxoffice.se, www.ticketservice.no och www.arteudland.dk. Tjänsten är en 8 månaders heltidsanställning med placering vid vårt huvudkontor i Göteborg.

Är du en serviceinriktad och driven säljare och kundservicepersonal?
Vill du arbeta i en energifylld miljö med ett högt tempo och högt uppsatta mål? Hos oss får du vara en del av ett framgångsrikt team på en arbetsplats som präglas av respekt, kompetens och energi. Avdelningen består av 8 medarbetare i Stockholm och Göteborg.

Beskrivning av arbetet
Som medarbetare hos oss så hjälper du våra kunder i Sverige, Norge och Danmark med bokningar och information om evenemang och biljetter. Våra kunder är privatpersoner, men även resebyråer och de resesäljare som arbetar i Resias butiker. Arbetet innebär även kontakter med våra internationella evenemangs-leverantörer och att hantera interna och externa bokningssystem. Kontakter med kunder och leverantörer sker via telefon och e-mail. Du arbetar även med kö- och mailhantering i vårt bokningssystem Antares.

Publiceringsdatum
2017-05-24

Profil
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och försäljning. Om du har arbetat som resesäljare så är det ett extra plus. Intresse för resor och evenemang är en grundförutsättning för arbetet. Särskild kunskap om europeisk ligafotboll, god kännedom om toppdestinationer för weekendresor och goda kunskaper om musikaler på Broadway och i West End är meriterande. Eftersom vi arbetar med norska och danska kunder så behöver du kunna förstå norska och danska i tal och skrift.

Du är full av energi och har en stark vilja att utvecklas, såväl på egen hand som tillsammans med dina kollegor. Du är en problemlösare och trivs att arbeta i ett högt tempo och under stort eget ansvar. Du är van att arbeta mot uppsatta säljmål.

Du har även ett kostnadsmedvetet synsätt utan att göra avkall på en god och långsiktig service gentemot våra kunder. Tjänsterna innebär en stor del administrativt arbete och du ska ha kompetens, och vilja att lära dig, att arbeta i olika typer av bokningssystem.

Kvalifikationer
Vi vill att du har:
Erfarenhet av arbete med kundservice och försäljning
Goda kunskaper i svenska och engelska, även skriftligen.
Goda kunskaper i Officepaketet.

Meriterande

• Att du har erfarenhet av kundservice via telefon och mejl

• Att kunna bemöta våra kunder med servicekänsla samtidigt som du hanterar problemlösning direkt i telefon är en grundförutsättning för arbetet

• Att du har goda kunskaper i norska och/eller danska. Vi kommunicerar med norska och danska kunder varje dag, så ett minimikrav är att du kan förstå norska och danska

• Att du har arbetat med försäljning av evenemangsbiljetter

• Att du har erfarenhet av bokningssystemet Antares

Tillträde
Enligt överenskommelse under juni månad.
Plats
Resia Travel Groups huvudkontor Kruthusgatan 17, Göteborg

Kontaktperson för detta jobb
Har du frågor om tjänsten, kontakta avdelningschef Cecilia Brissman via e-post cecilia.brissman@resia.com.

Så ansöker du
Är du vår nya kollega? Välkommen med din ansökan senast den 31 maj 2017 via http://www.resiatravelgroup.se/jobb. Klicka på knappen "Ansök" där du laddar upp ditt CV och ditt personliga brev. Vi kommer omgående att inleda vår urvalsprocess med intervjuer, så du ökar dina möjligheter genom att snarast skicka in din ansökan.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
•

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-05-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Resia

Adress
Resia
Resia AB, Box 1114
40523 .

Kontorsadress
Resia AB, Box 1114

Jobbnummer
3519272

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Resia Travel Group söker säljare till kundservice Box Office

Prenumerera på jobb från Resia