Reklamationshandläggare

Svenska Batterilagret / Butikssäljarjobb / Kungälv
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Kungälv, Göteborg, Partille, Lerum, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Svenska Batterilagret i Kungälv

Svenska Batterilagrets är kundsupport en viktig funktion som främjar en god relation till våra kunder.
I rollen som Reklamationshanterare ingår mottagande av reklamationsärenden via telefon alternativt per mejl från kund, eller säljare.
Det ingår att kreditera godkända reklamationer och att testa samt kontrollera returnerade/ reklamerade produkter.
Arbetsuppgifterna omfattar även:
Kontakt med kund vid frågor, tveksamheter eller icke godkända returer eller reklamationer.
Tekniska tester och utvärderingar av nya produkter
Teknisk utbildning/information av vår butikspersonal i reklamationfrågor och av nya produkter.

Som person är du intresserad av teknik och är van att arbeta självständigt.
Du är serviceinriktad och kan lyssna till kundens behov.
Ditt arbete präglas av struktur och noggrannhet.
Du tycker att det är roligt att hjälpa kunder och lösa problem.
Du gillar att ta egna beslut.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av CRM och kunskap om funktionalitet och konstruktion av de produkter Svenska Batterilagret
säljer för att kunna genomföra tester utifrån de rapporter vi får från kund.
Tidigare erfarenhet av arbete med kvalitets- och reklamationsfrågor inom tillverkande industri är meriterande.
Du har god datorvana och kunskaper i Office-paketet.
Grundläggande kunskap i el-lära och ritningsläsning är krav likväl som goda kunskaper i svenska och engelska.

Publiceringsdatum
2018-04-05

Körkortskrav
Svenska Batterilagret AB säljer och marknadsför batterier, laddare och tillbehör,
från klocka till truck. Vi arbetar med kända varuvärken som Energizer, Bosch och Deka mm. Vi har 26 egna butiker/lagerställen i Sverige.

Huvudkontor och centrallager ligger i Kungälv utanför Göteborg. Våra kunder är privatpersoner och industrikunder. Vi omsätter ca SEK 100 milj. och har höga tillväxtmål.

www.batterilagret.se

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-05-05
Ange följande referens när du ansöker: Reklamationshandläggare

Företag
Svenska Batterilagret

Adress
Svenska Batterilagret
Signalgatan 8 B
44240 Kungälv

Kontorsadress
Signalgatan 8 B

Jobbnummer
4064418

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Reklamationshandläggare

Prenumerera på jobb från Svenska Batterilagret