Redo för nya utmaningar? Nordea söker medarbetare!

Proffice Sverige AB / Ekonomijobb / Sundsvall
2016-07-04
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Redo för nya utmaningar? Nordea söker medarbetare!" (publicerad 2016-08-24) ⬅️

Visa alla ekonomijobb i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige

Service Agent
Om du brinner för att ge service utöver det vanliga är detta ett jobb för dig! Nordea söker nu Service Agenter till sitt kundcenter i Sundsvall. Du får här chansen att arbeta i en spännande och inspirerande miljö i ett kundcenter hos Nordens största bank.

Contact Centre Sverige betjänar Nordeas kunder via telefon, chatt och e-post. Kundcenters fyra enheter i Sverige hanterar tillsammans cirka fyra miljoner telefonsamtal och cirka 150 000 e-postmeddelanden per år.

Publiceringsdatum
2016-07-04

Om tjänsten
Tillsammans med dina kollegor bemannar du bankens kundtjänst och arbetar med att besvara privatkunders frågor via telefon och/eller e-post och chat. Du är bla kundens kontakt och stöd i självservicesituationer. Du arbetar mot mål med att erbjuda bankens produkter och tjänster.
Alla nya medarbetare kommer få den utbildning som krävs för tjänsten. Kundcentret har öppet dygnet-runt vilket innebär att kunderna kan kontakta Nordea alla dagar på året.

Du arbetar i snitt 38,5 timmar i veckan och enligt ett fyra-veckors schema. Nordeas kundcenter i Sundsvall har öppet vardagar mellan kl. 08.30-19.00 samt söndagar kl. 10.00-19.00.

Profil
Vi söker dig som är lösningsorienterade och alltid ser till kundens bästa, som kan ta egna initiativ och samtidigt arbeta bra tillsammans med andra. Som Service Agent är det viktigt att du är noggrann, effektiv, ambitiös och trivs med att arbeta i en prestationsinriktad kultur med fokus på resultat. Vi förutsätter att du har ett intresse för ekonomi.

Gymnasiekompetens är ett krav och det är meriterande om du har en akademisk examen. Goda kunskaper i svenska och grundläggande kunskaper engelska i tal och skrift är ett krav. Ytterligare språk är meriterande. Har du arbetat med kundtjänst, med service och/eller försäljning i någon form tidigare är även det meriterande.

Som en del av rekryteringsprocessen kommer en kreditupplysning att göras och vi begär också ett utdrag ur belastningsregistret. Innan ev anställning kommer du även att få göra ett drogtest.

Sista dag att ansöka är Sök tjänsten på www.proffice.se [ http://www.proffice.se/ ] omgående men absolut senast den 17 juli 2016. Vi kan endast ta emot ansökningar via vår hemsida.
Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

För information:
Rekryteringskonsulterna Inger Bydén, inger.byden@proffice.se [ mailto: inger.byden@proffice.se ] alternativt Niklas Bjurberg niklas.bjurberg@proffice.se [ mailto: niklas.bjurberg@proffice.se ]

Uppdragsgivare: Nordea

Start: Anställningen startar i augusti/september 2016

Ort: Sundsvall

Omfattning: Tillsvidare, heltid.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-07-17
Ange följande referens när du ansöker: 200950095
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Inger Bydén inger.byden@proffice.se

Företag
Proffice Sverige AB

Adress
Proffice Sverige AB
Storgatan 19
85230 SUNDSVALL

Kontorsadress
Storgatan 19, 85230 SUNDSVALL

Jobbnummer
2937552

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Redo för nya utmaningar? Nordea söker medarbetare!

Prenumerera på jobb från Proffice Sverige AB