receptionschef
Randstad AB / Receptionistjobb / Uppsala
2023-11-13
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "receptionschef" (publicerad 2023-11-14) ⬅️
Visa alla receptionistjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Randstad AB i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Job description
Receptionen är navet i servicen till våra besökare. Nu söker Uppsala Konsert & Kongress, UKK, en receptionschef för att utveckla receptionen med besökarnas bästa i fokus och med ambitionen att ge service och bemötande ett lyft.
UKK:s reception ansvarar för biljettkassan samt för mötesservicen under föreställningar och konferenser. Som receptionschef leder du den dagliga driften och ansvarar för servicekvaliteten samt för receptionens utveckling och effektivisering. En viktig del av uppdraget är därför att utveckla ett gott värdskap gentemot gästande artister, publik, konferensdeltagare och samarbetspartner. Tillsammans med ditt team ser du till att såväl arrangörer som besökare får en extraordinär helhetsupplevelse i världsklass.
Dina medarbetare består av två teamledare, för publikvärdarna respektive receptionen och biljettkassan, samt av tre receptionister och fem lokalvårdare. Ni tillhör affärsområdet Drift och du rapporterar till UKK:s driftchef. Men du är samtidigt en självgående ledare som på ett naturligt sätt utvecklar verksamheten och finner nya lösningar självständigt.
Till rollen som receptionschef hör också bemanning och schemaläggning. Det inkluderar personalplanering inför konferenser, biljettkassa, garderob, publikvärdar och lokalvård samt ordningsvakter.
Vi söker en stödjande och fokuserande ledare som är både inspirerande och strukturerad. Du har ett stort ansvarskännande för den service du och dina medarbetare står för. Du förstår ekonomiska samband och har förmågan att hitta en balans mellan kvalitet och lönsamhet. Du kommunicerar på ett tydligt, lyhört och konstruktivt sätt samt skapar goda relationer och samarbeten i hela huset. Du är också förändringsinriktad, kreativ och nytänkande. Du tar initiativ, utmanar status quo och driver förändringar för att skapa en modern reception.
Responsibilities
Leda och inspirera receptionens och lokalvårdens medarbetare
Leda, utveckla och optimera receptionens dagliga drift
Säkerställa och förbättra servicekvaliteten
Personal- och budgetansvar
Bemanning och schemaläggning
Systematiskt arbetsmiljöarbete
Rapportera till UKK:s driftschef
Working hours
06:59:59-23:59:59
Qualifications
För att lyckas i rollen som receptionschef tror vi att du har:
Erfarenhet av en liknande roll, gärna från hotell- eller konferensverksamhet
Relevant utbildning
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
Det är meriterande om du också har:
Erfarenhet av förändrings- och utvecklingsarbete
Erfarenhet av arbetsledning, planering och/eller schemaläggning inom lokalvård
Ytterligare språkkunskaper
About the company
At Randstad, we see the possible in people. With business all over Sweden and in all areas of expertise, we help people find work that feels good, where they get the opportunity to develop and realize their true potential. With close to 600 000 employees in 38 countries, Randstad is the global leader in the HR services industry. Our mission is to become the world's most valued working life partner. By combining our passion for people with the power of today's technology, we support people and organizations in realizing their true potential. We call it Human Forward.
Ersättning Not specified
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-11-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "295".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Randstad AB (org.nr 556242-1718)
Arbetsplats Randstad
Kontakt Joel Ingmarsson
joel.ingmarsson@randstad.se +46706439690 Jobbnummer 8258343
Observera att sista ansökningsdag har passerat.