Projektledare kundlojalitet
Apoteket AB / Organisationsutvecklarjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Apoteket AB i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Vi gör det enklare att må bra!
Apoteket är Sveriges ledande apotekskedja. Vi har ett stort förtroende bland kunderna som också utsett oss till Sveriges mest hållbara varumärke. Nu satsar vi för att fortsätta utvecklas på den växande hälsomarknaden genom att investera i vårt apoteksnät, utveckla vårt stöd för människors läkemedelsbehandling och bredda vårt sortiment. Vi letar därför fler medarbetare som vill vara med på den spännande resan. Välkommen till Apoteket!
Vill du ta Apotekets kundklubb till en ny nivå?
Apoteket har en av Sveriges största kundkubbar. För att höja kundupplevelsen och effektivisera hela lojalitetsarbetet så söker vi nu en driven projektledare med erfarenhet av CRM och operativt arbete inom lojalitetsprogram.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Identifiera, leda, samordna och följa upp initiativ som syftar till att utveckla Apotekets lojalitetsprogram
Utveckla prioriterade kundgrupper för att nå affärsövergripande mål
Utveckla processer för automatiserade triggerbaserade kunderbjudanden
Framtagning och införande av kundprocesser utifrån kundlivscykeln
I rollen ingår även att säkra att systemen möter de funktionella kraven
Arbetet sker i nära samarbete med främst övriga inom marknadsenheten och med andra enheter inom Apoteket - genom hela processen från analys till genomförande.
Erfarenhet och egenskaper
Vi söker dig som har:
minst 3 års erfarenhet av att självständigt arbeta med utveckling av lojalitetsprogram och CRM-frågor riktat mot konsument
erfarenhet av såväl praktiskt kampanjarbete i en multikanalmiljö som onlinemarknadsföring
van att driva olika typer av utvecklingsinitiativ i anslutning till lojalitetsprogram
erfarenhet från detaljhandel och erfarenhet av samarbete med olika typer av byråer.
relevant utbildning , erfarenhet av MS-office samt erfarenhet från användning av ett eller flera analysverktyg och CRM-stöd för kampanjhantering och administration kopplat till en kundklubb
För att lyckas i rollen krävs en god kommunikativ förmåga och du kan på ett pedagogiskt sätt nå ut med budskap till andra. Du är en teamplayer som bidrar med härlig energi till teamet. Du är även självgående och har en god förmåga att planera, prioritera och strukturera upp din tid. Du är vidare en do:er och tar tag i det som behöver göras högt som lågt. Vidare ser vi att du har en god analytisk förmåga för att förstå trender och sätta dig in i kundunderlag, siffror och statistik.
Information och ansökan
Vill du veta om befattningen kontakta Erica Nyqvist, 010-4475346, email; erica,
nyqvist@oteket.se.
Välkommen med din ansökan senast 5 november. Ansökan gör du via länken.
Varaktighet, arbetstid
40 efter överenskommelse
Publiceringsdatum2017-10-26Ersättningkollektivavtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-11-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktElisabeth Falkemo
FöretagApoteket AB
AdressApoteket AB
Box 3001
16903 Solna
KontorsadressDalvägen 12
Jobbnummer 3769522
Observera att sista ansökningsdag har passerat.