Programansvarig/Kundservice
Teleperformance Söderhamn AB / Säljledarjobb / Söderhamn
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla säljledarjobb i Söderhamn,
Bollnäs,
Hudiksvall,
Ockelbo,
Gävle eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Teleperformance Söderhamn AB i Söderhamn,
Bollnäs,
Härjedalen,
Malmö eller i
hela Sverige Med över 20 års internationell erfarenhet är Teleperformance Nordic AB idag en
av de ledande aktörerna på marknaden för Kundservice, Telemarketing och CRM -
lösningar. Vi ingår i den internationella koncernen SR Teleperformance med säte
i Paris. Koncernen har över 75 000 medarbetar, finns representerat i 42 länder
och är därmed det mest spridda callcenterföretaget i världen.
Teleperformance Söderhamn söker nu en programansvarig till ett av våra
Nordiska kundserviceuppdrag. * Som programansvarig på Teleperformance är du
ansvarig för driften av dina uppdrag/program. * Detta innebär att du har
resultatansvar och att du kontinuerligt ska utveckla uppdragen så att
effektivitet och lönsamhet hela tiden förbättras. * Du beslutar om åtgärder
så att uppdraget kan genomföras enligt plan och praktiskt innebär det att
ansvara för planering, genomförande och uppföljning av uppdraget. * Du är
Teleperformance kontaktperson mot kunden vilket innebär daglig kundkontakt och
möjligheter till merförsäljning. Till din hjälp har du dina teamledare, vilka du
har personalansvar för och tillsammans med dem fokuserar ni på att leverera i
enlighet med definierade mål så att både Teleperformance och kund blir nöjda.
Vi erbjuder dig en spännande, utvecklande och krävande befattning i en
växande bransch. Även om vi har ett etablerat arbetssätt ser vi gärna att du
kommer med nya tankar och idéer samt är med och driver både projekten och
företaget framåt. Du har en god erfarenhet av ledarskap, projektledning
och du har goda kunskaper i engelska. Du har sannolikt någon form av akademisk
utbildning, eller annan likvärdig erfarenhet. Ditt arbete på
Teleperformance kräver att du kan kravställa och driva, vidare bör du som person
vara initiativtagande, resultatinriktad samt ha ett intresse för affärer. Du är
strukturerad och har en administrativ talang och tycker om att vara "spindeln i
nätet". Du kommer att vara ansvarig för att så väl Teleperformance som kundens
måluppfyllelse.
Publiceringsdatum2007-11-16Anställningstyp/arbetstiderTills vidare. Tillträde 080101. Heltid. Schemalagd arbetstid.
ErsättningFast lön. Månadslön.
KontaktMikael Fransson, Platschef Söderhamn mobil: 0708 - 625 841.
mikael.fransson@teleperformance.se .
Så ansöker duAnsökan inkommen senast 071130 via e-post
mikael.fransson@teleperformance.se . Ansökan via e-post:
mikael.fransson@teleperformance.se . Ange referensnummer Ange "Programansvarig"
FöretagTeleperformance Söderhamn AB
Södra Hamngatan 76
826 50 SÖDERHAMN Tel 0270-19565
Mer information på
http://www.teleperformance.se Jobbnummer 55207
Observera att sista ansökningsdag har passerat.