Produktägare resenärsinformation

Region Uppsala / Administratörsjobb / Uppsala
2017-12-15
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Produktägare resenärsinformation" (publicerad 2018-01-11) ⬅️


Visa alla administratörsjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Uppsala i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Håbo, Enköping eller i hela Sverige

Försäljnings- och kommunikationsavdelningen

Kollektivtrafikförvaltningen UL ansvarar för och utvecklar kollektivtrafiken i Uppsala län som en del av Region Uppsala. Trafikplanering- och utveckling, administration, kommunikation, försäljning samt kundtjänst bedriver vi i egen regi. Trafiken är upphandlad och utförs av trafikföretag - med totalt 450 bussar och 14 tåg - under varumärket UL

På förvaltningen arbetar ca 90 personer med bl.a. strategisk utveckling, trafikplanering, biljettförsäljning, teknik, infrastruktur, administration och kommunikation.

Tjänsten tillhör försäljnings och kommunikationsavdelningen som ansvarar för och arbetar med biljetterbjudandet till kund, utvecklingen av försäljning och distribution av biljetter samt all kommunikation till kunder och invånare. Driften av UL:s egen kundtjänst ingår också i avdelningens uppdrag. Avdelningen består idag av 18 personer med olika ansvarsområden plus 35 personer som arbetar vid kundtjänst. Den totala försäljningen uppgår till ca 800 miljoner kronor.

Tjänsten
Din huvudsakliga uppgift är att arbeta med utvecklingen av UL:s tjänster kring den information kunden behöver i samband med resan.

Du kommer framförallt att arbeta operativt med att säkerställa att relevant information når kunderna och samtidigt analysera vilka anpassningar som behövs för att förbättra servicen ytterligare. I arbetet ingår även att delta i det strategiska arbetet för att utveckla resenärsinformationen mot uppsatta mål.

Du ska genom egen förmåga driva utvecklingsfrågor och samtidigt ombesörja att önskemål och behov från verksamheten och kunderna värderas och realiseras.

Publiceringsdatum
2017-12-15

Kvalifikationer
Du har relevant högskoleutbildning och erfarenhet, samt dokumenterad erfarenhet av att driva en organisations förändrings- och utvecklingsarbete. Kunskaper inom projektledning är meriterande.

Du arbetar i tät dialog med såväl interna som externa kontakter. Det är viktigt att du har hög social kompetens samt har lätt för att kommunicera och etablera och underhålla kontakter. Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska.

Du är positiv, driven och trivs bra i rollen att ta egna initiativ. Du är strukturerad i ditt arbete och håller god ordning och älskar att arbeta i team.

Tjänsten är tillsvidare med tillträde enligt överenskommelse.

Läs mer på: http://www.ul.se/jobba hos oss

Välkommen till Kollektivtrafikförvaltningen UL!

För mer information
Avdelningschef Nikodemus Kyhlén, 018-611 19 06
För Vision Johan Damström, 018-611 19 76, johan.damstrom@ul.se
För Saco Ammar Korshed, 018-611 19 19, ammar.korshed@ul.se

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare, 100, Tillträde enl ök -

Ersättning
Fast lön. Kollektivavtal finns.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-07
Ange följande referens när du ansöker: KTF38/2017
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Region Uppsala

Adress
Region Uppsala
Box 1400
75144 Uppsala

Kontorsadress
Box 1400

Jobbnummer
3856050

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Region Uppsala

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Uppsala: