Product Support Administrator
Vattenfall AB / Administratörsjobb / Solna
2017-11-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Product Support Administrator" (publicerad 2018-01-18) ⬅️
Visa alla administratörsjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Vattenfall AB i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Järfälla eller i
hela Sverige I aktuell tjänst kommer du att tillhöra teamet Product Support inom Product management. Teamet består av fyra personer vars huvudsakliga ansvarsområde innefattar en bredd av arbetsuppgifter kopplat till administration och förvaltning av Vattenfall Värmes befintliga samt nya produkter och tjänster. Som Administratör Product support kommer du att få arbeta brett med administration inom dessa områden. Dina huvudsakliga arbetsuppgifterna inkluderar:
Administration kring nya och befintliga kunder.
Avtalshantering och fakturering.
Indirekt kundsupport kopplat till våra befintliga produkter.
Dokumentera och effektivisera rutiner.
Skapande av specialrapporter.
Arbeta för ett nära samarbete med Kundservice.
Kundärenden via mail och telefon.
För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta chefen för Product Management , Sales Sweden, Zandra Salomonsson, 070-6798800 alt Team Lead för Product Supportteamet Mia Jedborn, 0722251885. För information om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Shala Jamshid, rekryterare, Shala.Jamshid@Vattenfall.com Fackliga representanter Akademikerna: Stefan Andersson, Operational Excellence, Uppsala, Ledarna: Kjell Karlsson, Underhåll, Uppsala, Unionen: Patrik Nenzén, Drift, Uppsala, SEKO: Christian Magnusson, Drift, Nyköping. Du når dem alla via vår växel, 08-739 50 00
Som Product Support Administrator behöver du följande kvalifikationer
Du har några års relevant arbetslivserfarenhet, efter gymnasial utbildning är meriterande. Du har en vana av att jobba med olika IT system, såsom SAP. Du har goda kunskaper i Excel och behärskar Svenska och Engelska bra i både tal och skrift. Som person är du serviceinriktad, strukturerad och självgående. Du är även analytisk och noggrann person med mycket god samarbetsförmåga. Du brinner för administration och förvaltning och är van att ta egna initiativ.
Tjänsten ingår i Värme Sveriges marknadsfunktion Sales Sweden och rapporterar till chefen för Product Management. Product Management omfattar elva medarbetare och har ett brett ansvarsområde inom strategiska och operativa marknads- och produktrelaterade frågor.
Vattenfalls affärsenhet Heat Sweden producerar, distribuerar och säljer värme, ånga, kyla och el. Våra kunder är företag, kommuner, landsting, privata fastighetsägare villakunder och bostadsrättsföreningar. Huvudprodukten är fjärrvärme, som är en enkel, säker, bekväm och tillförlitlig form av uppvärmning. Bränslet består i huvudsak av olika former av biomassa, avfall och torv som ger låga miljöpåverkande utsläpp. Vi är idag omkring 370 medarbetare och omsätter 2,9 miljarder kronor.
Publiceringsdatum2017-11-24Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-12-06
Ange följande referens när du ansöker: TS-00119
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagVATTENFALL AB
AdressVATTENFALL AB
Solna
16956 Solna
KontorsadressEvenemangsgatan 13
Jobbnummer 3820816
Observera att sista ansökningsdag har passerat.