Privatrådgivare
Swedbank Norra Regionen / Ekonomijobb / Falun
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomijobb i Falun,
Borlänge,
Säter,
Gagnef,
Hofors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Swedbank Norra Regionen i Falun,
Borlänge,
Mora,
Söderhamn,
Härjedalen eller i
hela Sverige Med 4 miljoner privatkunder och 300 000 företagskunder är Svensk bankverksamhet Swedbanks största affärsområde. Tillsammans med sparbankerna erbjuder vi kunderna många fysiska mötesplatser, ett dygnet runt-öppet kundcenter och bankens digitala kanaler.
Om jobbet Som kundrådgivare är du en del av ett team som ansvarar för att möta alla privat- och företagskunder som besöker kontoret. Du ansvarar inte för en specifik kundbas utan ger service och genomför affärer med de kunder som tar kontakt med kontoret. Arbetsområden/ansvar:
Serva företags- och privatkunder så att de får bästa möjliga bemötande
Läsa av kundens totala behov och eventuellt guida kunden vidare när annan kompetens behövs
Hantera enklare företags- och privatärenden och genomför affärsavslut som inkluderar AML/KYC
Ge grundläggande, standardiserad finansiell rådgivning
Aktivt bidra till att kunderna känner till och kan/vill använda våra digitala lösningar
Tjänsten kan anpassas efter vem du är och din erfarenhet och kompetens, och kan även innebära att du hanterar privatkunders bolån och företagskunders grundläggande behov inom både låna, spara och betala.
Kompetenser som krävs för att lyckas i rollen Vi söker dig som tycker om att ge en hög kvalitet i servicen till kunderna och har för ambition att överträffa kundens förväntningar. Du vill alltid göra det bästa för kunderna och är nyfiken att lära dig nya saker. Viktigt är att du är en person som är pedagogisk, social och utåtriktad och som skapar förtroende i kundmötet. Du tar egna initiativ, har ett starkt driv och en förutsättning för att lyckas i rollen hos oss är att du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor. Formella krav i rollen är Swedsec rådgivarlicens och FFL Liv, och även bolånelicens samt kreditbeviljningsrätt beroende på rollens inriktning.
Du kanske tidigare har jobbat med
Rådgivare
Privatrådgivare
Företagsrådgivare
Möjliga nästa karriärsteg Karriärvägarna inom Swedbank är många och intern rörlighet är något som uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft.
Varför jobba med mig? - Maria Leidevall Jag har en lång och bred erfarenhet som ledare och chef i banken. Sedan snart ett år tillbaka är jag bitr. kontorschef i Falun med ansvar för ett tiotal kundrådgivare. Mina medarbetare har uppskattat min positiva inställning, men också min tydlighet, mitt intresse för medarbetarna och min förmåga att leda och fördela arbetet. Jag förväntar mig att mina medarbetare tar ansvar och har ett eget driv och intresse för affären, och jag förespråkar frihet under ansvar.
Falun är ett av Dalarnas största kontor och du kommer att jobba på en spännande marknad i en härlig miljö på ett helt nybyggt kontor.
Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.
Inte något för dig? -tipsa kollega om jobbet!
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Varaktighet, arbetstid
38,5 Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-08-01Ersättning Enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-08-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktChef: Maria Leidevall +46 23 47 008
Finansförbundet: Håkan Johnson +46 90 169226
SACO: Ida Määttä +46 92 039052
FöretagSwedbank Norra Regionen
AdressSwedbank Norra Regionen
105 34 Stockholm
10534 Stockholm
Kontorsadress105 34 Stockholm
Jobbnummer 3622899
Observera att sista ansökningsdag har passerat.