Privat vårdbolag söker Sjuksköterska till Kundtjänsten!
Nursehouse Consulting AB / Sjuksköterskejobb / Stockholm
2024-04-29
Visa alla sjuksköterskejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nursehouse Consulting AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Huddinge eller i
hela Sverige Som sjuksköterska i MobilaDoktorns och Vivitas kundtjänst ansvarar Du för
att koordinera och samordna kundservicen. Kundtjänst hanterar första kontakten
med Mobila Doktorns och Vivitas kunder. I Kundtjänst hjälper du våra kunder med
bokningar i journalsystemet Webdoc, manuellt och via Mobila Doktorns
app.
Din viktigaste uppgift i Kundtjänst är att ge våra kunder snabb och
professionell hjälp. Även våra läkare och sjuksköterskor skall få en bra och
snabb service.
Kundtjänst hanterar journalsystem, samt även journalföring i vissa fall. Du
bistår läkare med labsvar, remisser, journaler med mera.
Du som Kundtjänstansvarig ansvarar för att utveckla och förbättra
kundtjänsten löpande. I tjänsten ingår även bedömningar av sjukdomstillstånd, och inte minst sjukvårdsrådgivning.
Du ansvarar även bemanning av kundtjänsten, som för närvarande har öppet 08-21 alla dagar i veckan.
Vi söker en driven sjuksköterska , som kan utveckla kundtjänsten och delta i
sälj och marknadsföring utöver de sjukvårdsrelaterade uppgifterna
Detaljerade lista på arbetsuppgifter är:
-
Hantera bokningar i appen och I webdoc och via mail
-
Ansvara för bemanning av kundtjänst
-
Journalföring
-
Sjukvårdsrådgivning
-
Hantera journalsystem (webdoc)
-
Hantera remisser
-
Följa upp provsvar och meddela läkare för återkoppling till patient
-
Om behov uppstår genomföra hembesök sjuksköterska(usk)
-
Bistå Vivitas mottagning med sjuksköterske uppdrag
-
Se över enheter för remittering och assistera i byggandet av ett vårdnätverk såsom specialistläkare och fyslab mm.
-
Administrera i faktureringsunderlaget för fakturor
-
Inventera material och beställa sjukvårdsprodukter, vaccin och läkarväskor
-
Beställa kontorsmaterial
-
Beställa provtagningar och bud
-
Administrera vårdportalen
-
Hantera Tele2 växeln och bokningar
-
Se över att det finns läkare och sjuksköterskor till alla bokade patientmöten
-
Hantera feedback och ge återkoppling till teamet i kundservice
-
Svara på varierande typer av frågor från våra kunder i kundservice
-
Kunna stötta och hjälp till vid behov i övrigt i organisationen med lättare administration, leveranser, "hands on" på kontoret.
Leg sjuksköterska med intresse för service, kvalité, administration, sälj och marknadsföring, utöver gedigen erfarenhet av yrket.
Nurse & Doctor House är ett tryggt och säkert bemanningsföretag för vårdpersonal och vårdenheter, där ingår också Nurse House Consulting. Vi har lång erfarenhet av att tillsätta rätt person på rätt plats. Vi hjälper er gärna med era personalbehov. Vi är baserade i Stockholm men arbetar med personal och arbetsgivare över hela landet.
Ersättning Fast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-05-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Nursehouse Consulting AB (org.nr 556909-4823),
http://nursehouse.se/ Arbetsplats Nurse & Doctor House
Jobbnummer 8646598