Polismyndigheten söker 2 passhandläggare/receptionister till Bor

Polismyndigheten, Polisregion Väst / Receptionistjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Polismyndigheten, Polisregion Väst i Borås, Alingsås, Vårgårda, Härryda, Mölndal eller i hela Sverige

Den nya Polismyndigheten bildades den 1 januari 2015. Polismyndigheten som ersätter de tidigare 21 fristående polismyndigheterna och rikspolisstyrelsen är en enrådsmyndighet. Det innebär att myndigheten leds av en chef som inför regeringen ensam bär ansvaret för myndighetens verksamhet. Myndigheten består av drygt 28 500 medarbetare. Från den 1 januari 2015 består den nya Polismyndigheten av sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli.

Polisområde Älvsborg
Polisområde Älvsborg omfattar tio kommuner och är indelat i två lokalpolisområden: Alingsås och Borås. På polisområdesnivå finns en utredningssektion och ett områdeskansli.

Verksamheten vid lokalpolisområdena leds av en lokalpolisområdeschef som inom sitt geografiska område svarar för utredning i enlighet med den nationella brottskatalogen, ingripande- och områdespolisverksamhet, receptionsverksamhet, godshantering, brottssamordning samt extern samverkan och medborgarlöften.

Polismyndigheten söker nu 2 passhandläggare/receptionister för placering i Borås och Ulricehamn för tillträde i början av juni.


Publiceringsdatum
2018-04-10

Arbetsuppgifter
Arbetet sker i direktkontakt med besökare som uppsöker polisen för att ansöka om pass, nationellt ID-kort, provisoriskt pass samt för att hämta ut resehandlingar och delgivningar.

Som passhandläggare är du representant för myndigheten och handlägger i enlighet med gällande lagar och förordningar som t.ex. Passlagen, Passförordningen, Förordningen om nationellt ID-kort samt Förvaltningslagen.

Du blir myndighetens ansikte utåt och kanske besökarens första kontakt med polisen. Du ger kunden förutsättning att få en inblick i resehandlingsprocessen och att känna trygghet i kontakten med Polisen. Varje kund ska bemötas objektivt utifrån sitt ärende.

I arbetsuppgifterna ingår bl.a. registrering, utredning, beredning av beslut, utlämnande av färdiga resehandlingar och delgivningar. I arbetsuppgifterna ingår även att besvara telefonsamtal och e-post.


Kvalifikationer
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av arbetsuppgifter inom reception och/eller ärendeadministration. Meriterande är om du har erfarenhet av handläggning, gärna med inslag av myndighetsutövning. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet av arbete inom verksamhet som berör handläggning av resehandlingar.

För uppdraget krävs att du har svenskt medborgarskap och att du kan uppvisa att du har en avslutad och godkänd gymnasieutbildning.

Du har god datorvana, lätt för att lära dig nya IT-system, en god kommunikativ förmåga där du behärskar det svenska och engelska språket i både tal och skrift. Du har även ha ett genuint intresse av att hålla en hög servicenivå.

Du kommer dagligen att ställas inför händelser och situationer som ställer krav på att du som person är flexibel och har en god förmåga att prioritera, samtidigt som du inte släpper kravet på noggrannhet.

Arbetstempot är högt och du bör ha en god förmåga att hantera stress. Du är en god kollega med förmåga att sprida trivsel och arbetsglädje omkring dig.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper i denna rekrytering.

ÖVRIGT

Kontakt
Information om tjänsten:
Susanne Bauer, Gruppchef, LPO Borås
Malin Kannius, Gruppchef, LPO Ulricehamn

Information om rekryteringsprocessen:
Hanna Lundbäck, HR-konsult, HR Direkt

Nås via polisens växel 114 14

Facklig företrädare
Fackliga företrädare för SEKO Polisen, ST inom Polisen, Polisförbundet region Väst och SACO-S nås via polisens växel 114 14

Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen) kan komma att genomföras före anställning. Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

En förutsättning för att du skall kunna påbörja tjänsten som passhandläggare är att du blir godkänd och certifierad på den obligatoriska nationella internutbildningen som inleder de första två veckorna.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen (PUL). Genom din ansökan samtycker du till behandlingen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, registrera dig inte i systemet utan ta istället kontakt med ansvarig rekryterare.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Schema; dagtid, kvällstid och lördagstjänstgöring. Tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-17
Ange följande referens när du ansöker: C18934/2018
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Malin Kannius nås via Polisens växel 11414
Susanne Bauer nås via polisens växel 114 14
Hanna Lundbäck nås via polisens växel 114 14

Företag
Polismyndigheten, Polisregion Väst

Adress
Polismyndigheten, Polisregion Väst
Box 429
40126 Göteborg

Kontorsadress
Stampgatan 28 40126 Göteborg

Jobbnummer
4072710

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Polismyndigheten, Polisregion Väst

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Polismyndigheten, Polisregion Väst: