Polismyndigheten i Stockholm söker operatörer till polisens kont - Polismyndigheten, Polisregion Stockholm - Receptionistjobb i Stockholm
Polismyndigheten i Stockholm söker operatörer till polisens kont
Polismyndigheten, Polisregion Stockholm / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Lidingö
Visa alla jobb hos Polismyndigheten, Polisregion Stockholm i Stockholm

Polismyndigheten, region Stockholm har ca 6 680 anställda. Regionen består av fyra
polisområden inklusive Gotland, regionala enheter samt ett region kansli som lyder direkt under regionpolischefen.

Vill du arbeta vid en arbetsplats som erbjuder dig samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter där du genom att påverka och bidra till polisens uppdrag, verkligen kan göra skillnad.

Genom högt engagemang, tillgänglighet och effektivitet strävar vi efter att erbjuda en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet, lärande och utveckling genom att tillvarata alla medarbetares engagemang och kompetens. Som anställd i Sveriges största myndighet uppmuntras du till eget ansvarstagande och personlig utveckling.

Polisens kontaktcenter (PKC) region Stockholm är en del av ett nationellt verksamhetsområde som finns i sju regioner i Sverige. Verksamhetsidén är att via telefon ge medborgarna en möjlighet att anmäla brott och få svar på frågor på ett snabbt och enkelt sätt under årets alla dagar, dygnet runt. PKC finns på följande orter i region Stockholm: Södermalm, Vasastan, Norrtälje, Arholma, Ornö, Sandhamn samt Gotland.

Vi söker nu flera operatörer med placering i centrala Stockholm, Norrtälje, Arholma, Ornö och Sandhamn för tillsvidareanställning med provanställning om sex månader eller vikariat med möjlighet till förlängning. Placeringsort bestäms senare.

Som operatör arbetar du på schema: dagar, kvällar, helger och nätter, alla årets dagar. Anställningen inleds med en introduktionsutbildning på 5 veckor och därefter handledning. Det är viktigt att du har möjlighet att börja v 7 2017 eftersom introduktionsutbildningen börjar då.

Intervjuer planeras äga rum v 52 och 1.

Var vänlig och ange i din ansökan om du önskar arbeta på PKC i centrala Stockholm, Norrtälje, Ornö eller Sandhamn.


Publiceringsdatum
2016-12-12

Arbetsuppgifter
* Du är allmänhetens första kontakt med Polisen genom det nationella telefonnumret 114 14.
* Du upprättar polisanmälningar.
* Du svarar på frågor och tar emot tips.
* Du utför förstahandsåtgärder inom brottsutredning genom att exempelvis hålla målsägarförhör på telefon.


Kvalifikationer
* avslutad gymnasieutbildning alternativt utbildning eller erfarenhet som kan prövas likvärdig.
* god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.
* kan samtala väl på engelska.
* erfarenhet reception, call-center, serviceyrken, eller liknande arbetsuppgifter.
* mycket god förmåga att kommunicera med kunder eller medborgare.
* erfarenhet av dokumentation via dator.
* erfarenhet av att samarbeta med kollegor och andra intressenter.
* erfarenhet av att jobba självständigt.

MERITERANDE
* erfarenhet av arbete inom rättsväsendet så som arbete inom domstol, säkerhet, väktare.
* utbildning inom samhällsfrågor, juridik eller liknande.
* telefonvana.
* tala och förstå andra språk utöver svenska och engelska.

PERSONLIGA EGENSKAPER
Du är intressera av samhällsfrågor, har förmåga att bemöta personer som är i någon form av pressad situation, du kan ställa relevanta frågor, är lyhörd, lugn och trygg. Du kan hantera ett konstant inflöde av ärenden, du har personlig mognad, har ansvarskänsla och kan fatta snabba beslut. Du trivs med att arbeta på schema, dagar, kvällar, helger och nätter, alla årets dagar.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.


ÖVRIGT
Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen) kan komma att genomföras före anställning. Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen (PUL). Genom din ansökan samtycker du till behandlingen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, registrera dig inte i systemet utan ta istället kontakt med ansvarig rekryterare.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-12-18
Ange följande referens när du ansöker: C10138/2016
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Carina Karlsson-Kriström 010-568 64 75
Shakila Mohammad 010-568 64 41

Företag
Polismyndigheten, Polisregion Stockholm

Adress
Polismyndigheten, Polisregion Stockholm
Box 12256
10226 Stockholm

Kontorsadress
Polhemsgatan 30 10226 Stockholm

Jobbnummer
3209144

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Polismyndigheten, Polisregion Stockholm: