Polisens kontaktcenter, (PKC) söker operatörer till Gotland - Polismyndigheten - Receptionistjobb i Gotland
Polisens kontaktcenter, (PKC) söker operatörer till Gotland
Polismyndigheten / Receptionistjobb / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Gotland, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn
Visa alla jobb hos Polismyndigheten i Gotland

Polisens kontaktcenter, (PKC) söker operatörer till Gotland

Beskrivning av arbetsplatsen

Vi har i samband med den här rekryteringen även utlysta tjänster som gruppchefer och förundersökningsledare, alla med placering på Gotland.

Polismyndigheten i region Stockholm består av Stockholms och Gotlands län och har ca 6700 anställda. Regionen består av fyra polisområden, regionala enheter såsom operativa enheten, utredningsenheten, gränsenheten, underrättelsesektionen samt ett kansli. Operativa enheten står för spetskompetens och vi bedriver en regionsövergripande verksamhet på framkant för att öka tryggheten för såväl medborgare som medarbetare. Vid operativa enheten finns bl.a. Polisens kontaktcenter och Regionledningscentralen, Insatsstyrkan, Trafik/Sjö, specialsökhund, Tunnelbanepolisen och Rytteri.

PKC i region Stockholm är en del av ett nationellt verksamhetsområde som finns i sju regioner i Sverige. Verksamhetsidén är att ge medborgarna en möjlighet att anmäla brott och få svar på frågor på ett snabbt och enkelt sätt under årets alla dagar, dygnet runt. Våra nuvarande arbetsplatser finns på Södermalm, Vasastan, Norrtälje samt på skärgårdsöarna Arholma, Sandhamn och Ornö. Region Stockholm har nu beslutat att förlägga del av regionens PKC på Gotland

Gotland är en fantastisk plats att leva på, med ett rikt kulturliv, orörd natur och en kreativ entreprenörsanda. Det är ca 57 300 personer som har valt att bo här året om varav omkring 24 000 bor i Visby. De största tätorterna utanför Visby är Hemse, Slite, Roma och Klintehamn.

Beskrivning av arbetsplatsen

PKC är en arbetsplats i förändring där vi lägger stort fokus på verksamhetsförbättringar.
Nu står vi inför en utökning av arbetsuppgifter. Uppdraget är att vara den första länken i kedjan till en effektiv kvalitetssäkrad brottsutredningsprocess.
Hos oss öppnas möjligheter för dig att vara med i utvecklingen av en verksamhet i ständig förändring. Du får arbeta i en virtuell miljö med operatörer och förundersökningsledare.
Du kommer att få en intern utbildning som innehåller delar ur brottsbalken och rättegångsbalken.

Publiceringsdatum
2015-12-29

Dina arbetsuppgifter
Arbetet innebär att du som PKC-operatör kommer att vara allmänhetens första kontakt med Polisen, genom det nationella telefonnumret 114 14. Du kommer att upprätta polisanmälningar, svara på frågor och ta emot tips. Du kommer även att utföra förstahandsåtgärder inom brottsutredning genom att exempelvis hålla målsägandeförhör.

Kvalifikationer
Vi söker dig som:
* har avslutad gymnasieutbildning eller liknande utbildning som kan bedömas likvärdig
* har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift och som även kan samtala väl på engelska
* har mycket god förmåga att kommunicera och gärna har telefonvana
* är självständig, serviceinriktad, god förmåga att samarbeta och hantera stress
* kan arbeta dagar, kvällar, helger och nätter, vi är tillgängliga årets alla dagar
* vill vara med och utveckla verksamheten vid polisens kontaktcenter med fokus på god kvalitet och service

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete inom rättsväsendet och/eller kunskaper i juridik. Vi värdesätter även kunskaper i olika språk.
Mycket stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.
Vi söker medarbetare till anställningsformen tillsvidareanställning med en inledande provanställning under 6 månader.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Funktionen är säkerhetsklassad och säkerhetsprövning sker därför i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Funktionen kräver svenskt medborgarskap.

Kontakt
Carina Karlsson-Kriström, Gruppchef 010-5635866 mobil 0703-949750 Shakila Mohammad, Tf Gruppchef 010-5686714 070-3159280

Facklig företrädare

Lotta Hyltenfeldt SEKO 0733-31 59 90, Cecilia Carlberg, OFR/S mob: 073-910 14 52, Ann-Charlotte Jagefjord SACO-S 0761-35 46 89, Per Wedsmark OFR/P 0703-012552, Mats Johansson OFR/P 070-3573043

Övrig information

Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen) kan komma att genomföras före anställning. Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen (PUL). Genom din ansökan samtycker du till behandlingen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, registrera dig inte i systemet utan ta istället kontakt med ansvarig rekryterare, marie-s.nilsson@polisen.se .

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Heltid och tillsvidare.

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-01-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan
Ange följande referens när du ansöker: C4235/2015

Kontakt
Carina Karlsson-Kriström, Gruppchef 010-5635866 mobil 0703-949750
Shakila Mohammad, Tf Gruppchef 010-5686714 070-3159280

Företag
Polismyndigheten

Adress
Polismyndigheten
10675 STOCKHOLM

Kontorsadress
Region Stockholm

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer till arbetsgivaren saknas i denna annons.

Jobbnummer
2596502

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Polismyndigheten: