Planeringssamordnare - Vattenfall AB - Organisationsutvecklarjobb i Stockholm
Planeringssamordnare
Vattenfall AB / Organisationsutvecklarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Lidingö
Visa alla jobb hos Vattenfall AB i Stockholm

Vattenfall Kundservice AB söker Planeringssamordnare
Vattenfall Kundservice AB:s huvuduppgift är att ge våra kunder bästa möjliga service. Våra 400 medarbetare i Stockholm, Umeå, Nyköping och Trollhättan ger denna service till nära en miljon el- och telefonikunder över hela landet. Kunderna är privatpersoner, energibolag, industrier och andra företag.
Avdelningen Verksamhetsstöd och IT ansvarar bl a för kundbaserade volymprognoser, bemanningsplanering samt ärendestyrning för produktion. Avdelningen ska också säkerställa verksamhetens IT- och lokalbehov. Som Planeringssamordnare rapporterar du till Chef Verksamhetsstöd och IT.

Publiceringsdatum
2008-02-02

Dina arbetsuppgifter
Som Planeringssamordnare ansvarar du bland annat för att
* fördela arbetsuppgifter inom funktionsområde Planering
* planera resursbehov och besluta om schemaläggning
* operativt prioritera och fördela arbetet i produktion
* producera/distribuera icke-finansiella rapporter inom Kundservice
* ansvara för felanmälan av kommunikationssystem, ex Symposium

Kvalifikationer
För att passa i den här rollen bedömer vi att du har
* ledarerfarenhet
* akademisk utbildning med inriktning statistik är meriterande
* erfarenhet av kundservice/Contact Center är meriterande
* erfarenhet av resursplanering (prognoser, bemanning)
Vi söker dig som är starkt serviceinriktad, kundorienterad och har en god administrativ förmåga.
Du är flexibel, analytisk, positiv och har förmågan att se helheten. Du är också lyhörd samt har en mycket god förmåga att organisera och strukturera. Du har god kommunikativ förmåga, både muntligt och skriftligt.
Placeringsort
Stockholm
För ytterligare information om tjänsten kontakta Sara Lysell-Appelqvist, Personalchef 076-107 58 61 eller Mika Nuutilainen, chef IT -och Planering, 070-226 87 77. För information om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Marlene Roslin, 08-739 71 87.
Vattenfall har alkohol- och drogfria arbetsplatser och genomför alltid drogtest före nyanställning.
Vi är övertygade om att mångfald leder till utveckling och arbetar för en jämn könsfördelning av kvinnor och män. Därför ser vi gärna en spridning i ålder och etnisk/kulturell bakgrund hos våra medarbetare.
Fackliga representanter
Carl-Gustaf Angelin, Akademikerna, 08-739 72 53,
Marie Forsman, Unionen, 090-15 14 55,
Stig Lindberg, Ledarna, 070-699 40 44,
Gustaf Härestål, SEKO, 090-15 95 57.
Välkommen med din ansökan med Cv och personligt brev senast den 18 februari via vår hemsida www.vattenfall/jobb.
Vi kommer att starta rekryteringsprocessen under ansökningsperioden så vänta inte med att lämna din ansökan!
Energi är vårt bidrag till människors livskvalitet – varje dag. Med över 32 000 medarbetare erbjuder Vattenfall ett brett utbud av tjänster inom el och värme till miljoner kunder i norra Europa. För våra kommande utmaningar behöver vi människor som helhjärtat engagerar sig för våra kunder och för en hållbar samhällsutveckling – människor som du.
Vi ser fram emot din ansökan!

Anställningstyp/arbetstider
Tills vidare
Heltid

Ersättning
Fast lön
Månadslön

Företag
VATTENFALL AB

Adress
VATTENFALL AB
16287 STOCKHOLM

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-7395000

Jobbnummer
147017

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Vattenfall AB: