Operatörer (civila) till Regionala ledningscentralen, Region Mit

Polismyndigheten, Polisregion Mitt / Fartygsbefälsjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla fartygsbefälsjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Polismyndigheten, Polisregion Mitt i Uppsala, Östhammar, Enköping, Knivsta, Tierp eller i hela Sverige

Regionala ledningscentralen, RLC, är en sektion vid Operativa enheten. RLC i Region Mitt ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i hela regionen som omfattar Uppsala, Västmanland och Gävleborgs län.

I RLC Region Mitt bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal och radioanrop. Här leds och planeras större händelser i regionen. Arbetsplatsen består av RLC-operatörer och befäl som tjänstgör i Uppsala och Västerås. Successivt under 2018 kommer det att ske en övergång till ett gemensamt RLC med placering i Uppsala.

Dagens servicenivå är bra, dock bedriver vi ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete av vår verksamhet.

Nu söker vi operatörer till regionala ledningscentralen (RLC-operatörer).


Publiceringsdatum
2017-12-06

Arbetsuppgifter
RLC-operatörens huvuduppdrag är att under ledning av arbetsledare ta emot inkommande samtal till RLC, bedöma och registrera information samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag enligt en nationellt fastställd prioriteringsordning. I ansvaret ingår att upprätthålla hög tillgänglighet i RLC, ge medborgarna ett bra bemötande samt säkerställa att polisen snabbt kan respondera på ärenden där medborgarna behöver omedelbar eller skyndsam hjälp av polis. Arbetet i RLC sker dygnet runt, året om. Detta innebär tjänstgöring vid storhelger och veckoslut.

RLC-operatörer leder med stöd av arbetsledare den händelsestyda verksamheten utifrån en tydlig inriktning att polisen ska vidta rätt initiala åtgärder för att öka tryggheten och minska brottsligheten. RLC-operatörer upprätthåller överblick av alla resurser i yttre tjänst, kommunicerar med dessa via radio samt bevakar att patrull som beordrats att utföra ett uppdrag kan avsluta detta på ett säkert sätt.

RLC-operatörer samverkar med andra myndigheter och organisationer/samarbetspartners som SOS Alarm, Länsstyrelserna, Räddningstjänsterna och ambulansverksamheten i regionen.

RLC-operatören arbetar i team med löpande ärenden och insatser.


Kvalifikationer
Du ska ha:
• genomförd gymnasieutbildning
• några års arbetslivserfarenhet
• B-körkort
• mycket goda kunskaper i MS Office-paketet
• mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Det är mycket meriterande om du har:
• operatörsutbildning enligt FAP 140-1
• kunskap i relevanta IT-stöd (Storm MA/Cortex/Karta m.fl)
• erfarenhet av skiftesarbete
• mycket goda språkkunskaper utöver svenska och engelska i tal och skrift.

Du behöver:
• ha simultankapacitet
• kunna utföra flera arbetsmoment samtidigt trots stress
• ha förmåga att skapa förtroende och bemöta medborgare som befinner sig i utsatta situationer
• ha en utvecklad prioriteringsförmåga och klara av att arbeta systematiskt och metodiskt under hög arbetsbelastning
• kunna ta direktiv av arbetsledare och förmedla dessa tydligt till yttre resurser
• ha förmåga att sätta in en enskild händelse i ett helhetsperspektiv
• ha förmåga att arbeta självständigt parallellt som du samarbetar med andra operatörer och arbetsledare
• ha förmåga att prestigelöst samverka med andra funktioner inom polisen och med externa aktörer och samarbetspartners
• ha empatisk förmåga samt vara stresstålig, noggrann och flexibel
• ha en hög sekretessmedvetenhet.



ÖVRIGT
Anställningen
Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader. Anställningen är en tillsvidareanställning som inleds med kompetensriktad utbildning för operatörer. De som erbjuds en anställning behöver finnas tillgängliga från och med mars månad 2018 då utbildningen startar. Utbildningen pågår i ca 13 veckor och genomförs främst i Uppsala. Under utbildningen genomförs både teoretiska och praktiska prov. För att få fortsatt anställning som operatör krävs att du fullgör utbildningen med godkänt resultat.

Arbetsort: Under utbildningen och en period efter utbildningen kan du komma att få arbeta i Västerås eller Uppsala för att säkerställa personaltillgång och hög kvalitet inför övergången till ett RLC i Uppsala. När nya RLC är i drift blir placeringsorten Uppsala.

Arbetstid: Arbetet i RLC sker dygnet runt, året om. Detta innebär tjänstgöring vid storhelger och veckoslut.

Tillträde: Enligt överenskommelse.

Våra anställda har tillgång till ett friskvårdsutbud med goda träningsmöjligheter.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning, med registerkontroll enligt säkerhetskyddslagen, kommer genomföras före anställningen. Du måste vara Svensk medborgare eftersom arbetsuppgifterna inom anställningen är placerad i säkerhetsklass.

Så ansöker du
Genom din ansökan samtycker du till att dina personuppgifter behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Har du skyddad identitet eller annan information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut; Registrera dig inte i systemet utan ta istället kontakt med ansvarig HR-konsult: Elin Hedin 0730- 88 67 38.

Registrera din ansökan senast 31/12 -2017 kl. 23:59.

Vänligen skicka inte betyg och intyg i detta skede. Skriv gärna hur du ser på dina möjligheter att arbeta på de olika orterna. Verksamhetsrelaterade tester kan förekomma i rekryteringen.

Polismyndigheten
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med cirka 29500 medarbetare. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se

Vi undanber oss samtal från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

Vi ser fram emot din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-12-31
Ange följande referens när du ansöker: C16721/2017
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Kristina Hård af Segerstad 010-567 68 73
Joel Manner 010-567 68 99
Susanne Källberg 010-567 51 07.

Företag
Polismyndigheten, Polisregion Mitt

Adress
Polismyndigheten, Polisregion Mitt
Box 3007
75003 Uppsala

Kontorsadress
Svartbäcksgatan 49 75003 Uppsala

Jobbnummer
3841438

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Polismyndigheten, Polisregion Mitt

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Polismyndigheten, Polisregion Mitt: