Online-rådgivare & säljare
I.A. Hedin Bil AB (publ) / Kundservicejobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Mölndal,
Göteborg,
Partille,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos I.A. Hedin Bil AB (publ) i Mölndal,
Göteborg,
Härryda,
Kungsbacka,
Alingsås eller i
hela Sverige Inledning
Att dagens bilköpare börjar sin köpresa online är ingen nyhet, och inte heller att kunder som besöker våra fysiska bilhallar förväntar sig service i världsklass. För att erbjuda samma service för kunder som besöker oss online erbjuder vi en förstklassig kundchatt på flera av koncernens webbsidor. Till det behöver vi en person som drivs av att ge våra besökare ett fantastiskt kundbemötande.
Om Rollen: Online-rådgivare & säljare
Som Online-rådgivare & säljare hjälper du våra webbesökare från hela landet via vår kundchatt. Vår hemsida är en av branschen mest besökta, och vi erbjuder alltifrån personbilar till transportbilar och verkstadstjänster. Det innebär att du jobbar med stor bredd; alltifrån förmedlar bilar och provkörningar till våra bilhallar samt service- och reservdelsärenden till våra verkstäder. Du jobbar tätt ihop med ett team där vi tillsammans bygger framtidens kundbemötande online.
Exempel på arbetsuppgifter:
Svara på inkommande förfrågningar samt ge råd via vår nya kundchatt.
Ringa säljare och servicerådgivare på våra anläggningar.
Genom stora öron och nyfikenhet ge fantastisk service till våra besökare.
Genom behovsanalys hitta rätt lösning samt presentera denna.
Ringa webbesökare samt kunder.
Följa upp och återkoppla för att säkerställa högsta kundnöjdhet.
Din profil
Som person är du engagerad, förtroendegivande och utgår alltid från kundens bästa. Att ge personlig och högklassig kundservice är nyckeln till din framgång, du gillar att hjälpa människor helt enkelt. Sannolikt har du en bakgrund från ett serviceyrke med betydande inslag av försäljning. Du tycker det är roligt att hitta lösningar som är anpassade utifrån kunden och dennes situation. Du har gärna ett stort bilintresse. Dessutom är du duktig på att uttrycka dig i både skrift och tal.
Vi erbjuder
Vår nya kundchatt möter dagens kunder på webben. Det är en relativt ny kanal och vi bygger upp den tillsammans - vi tror på delaktighet i arbete och beslut och du får hos oss vara med och utveckla verksamheten. Hos oss får du chansen att jobba i bilbranschen och erbjuda våra besökare och kunder hela 30 olika välkända bilmärken. Utöver en mycket rolig och spännande bransch har du en givande roll där det ligger ett stort ansvar i att på ett förtroendefullt vis hitta och presentera rätt lösning för våra webb-besökare och kunder. Du blir en del av koncernens marknadsavdelning, vilket medför att du får insyn i hur vi arbetar med digital marknadsföring och utveckling av vår onlinenärvaro.
För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter då koncernen växer snabbt. Här kan du lägga grunden till en spännande karriär!
Vi tillämpar ett kontinuerligt urval vilket innebär att en kandidat kan bli anställd före rekryteringsperiodens slut.
Varmt välkommen in med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid
Publiceringsdatum2021-03-19Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-04-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagI.A. Hedin Bil AB (publ)
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "145293".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare I.A. Hedin Bil AB (publ) (org.nr 556065-4070)
Arbetsplats Hedin Bil
Jobbnummer 5640639
Observera att sista ansökningsdag har passerat.