Nu söker vi dig som vill arbeta med kundsupport hos vår kund i K - Proffice Sverige AB - Kontorsjobb i Stockholm
Nu söker vi dig som vill arbeta med kundsupport hos vår kund i K
Proffice Sverige AB / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg
Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Stockholm

Proffice konsulter är specialister. Det är det som har gjort att Proffice är ett av Sveriges största och äldsta bemanningsföretag. Som Profficekonsult har du en trygg anställning med kollektivavtal i ett auktoriserat bemanningsföretag. Du får möjlighet att skaffa dig erfarenhet från olika branscher och företag.

Våra uppdragsgivare ställer höga krav på oss och vi ställer höga krav på våra konsulter. Eftersom du har din dagliga arbetsplats ute hos våra kunder måste du vara skicklig på det du gör, flexibel, självgående och social. Du gillar att ständigt stå inför nya utmaningar och möjligheter. Har du vad som krävs, kan du se fram emot ett stimulerande arbete och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.
För kunds räkning söker vi två personer som vill arbeta i kundservice. Arbetsuppgifterna går ut på att hantera alla kundrelaterade ärenden som kommer in till företaget via telefon, mail, fax, brev eller internet. I arbetet ingår även att kontinuerligt föreslå förbättringar i arbetsätt och rutiner i syfte att förenkla arbetet och att höja servicenivån mot kunderna.

Publiceringsdatum
2008-02-13

Dina arbetsuppgifter
Bemanna Customer Service inkommande kundsamtal samt inkommande växelsamtal enligt fastställt schema

Hantera, bearbeta och registrera reklamationer

Hantera, bearbeta och registrera kortansökningar.

Besvara skriftligt på inkomna kundärenden.

Spärra, makulera och hantera nybeställningar av kort

Besvara frågor om fakturor, påminnelser och kortansökningar.

Upprätta betalningsplaner i enlighet med fastställd behörighet och bevaka att dessa följs

Löpande kontakt med Distriktschefer beträffande tilldelat stationsområde

Löpande fånga upp kundernas synpunkter och rapportera till Customer Service Team Leader

Aktivt arbeta för att öka antalet kunder

Du blir anställd som konsult i Proffice. Uppdragets längd är till att börja med till och med augusti 2008, men kan eventuellt bli längre. Urval och tillsättning sker löpande. Skynda dig att ansök då tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut!

Utbildningsbakgrund
Gymnasiekompetens och / eller erfarenhet av motsvarande arbete

Goda kunskaper i Windows office

Tidigare erfarenhet av kundservicearbete

Goda kunskaper i engelska

Dina personliga egenskaper
Hög social kompetens

Serviceinriktad

Stresstålig

Kunna arbeta såväl självständigt som i grupp

Vara objektiv och ha ett gott omdöme

Anställningstyp/arbetstider
Tillsvidare

Kontakt
Rydén, Anna-Karin

Så ansöker du
Ansök via vår webbplats »
Sista ansökningsdag 2008-02-29

Företag
Proffice Sverige AB
* -

Jobbnummer
128798

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Proffice Sverige AB: