Norstedts söker Kundtjänstmedarbetare (vikariat)

Akademibokhandelsgruppen / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Akademibokhandelsgruppen i Stockholm, Växjö, Borås, Trollhättan, Göteborg eller i hela Sverige

En av Norstedts medarbetare kommer att vara ledig för studier från och med i höst och fram till årsskiftet. Vi söker nu en vikarie som kan börja så snart som möjligt.

Publiceringsdatum
2011-08-16

Dina arbetsuppgifter
Att per telefon, mail och fax hjälpa kunder med bland annat:
• att ta emot och registrera order
• att ta hand om reklamationer
• att söka fram order samt gods som kommit på avvägar
• att svara på frågor om sortiment
• att hantera frågor kring Norstedts Förlagsgrupp
• att kreditera returer
• att ta fram varucertifikat
• att fakturera tjänster
• att hantera frågor och ta emot order från interna avdelningar
Vi arbetar i affärssystemet Schilling.
Vem söker vi?
Vi söker dig som har god förmåga att uttrycka sig både i tal och skrift. Du ska vara noggrann och snabb samt ha förmåga att göra ett gott resultat även under stress. Intresse för böcker är en förutsättning och vi ser gärna att du har bokbranschvana.
Norstedts erbjuder:
• En kreativ miljö med högt i tak.
• Trevliga arbetskamrater och trevliga kunder.
• Arbetstid vardagar 8:00 - 16:30.
Tjänsten är placerad i förlagshuset på Riddarholmen.
Har du frågor kan du vända dig till Eva-Lena Karlsson, Kundtjänstchef 08-769 87 57 eller till Kerstin Höglund, Kundtjänst- och Distributionschef 08-769 87 51.
Facklig företrädare för Unionen är Cecilia Bolmström-Fyring 08-769 87 69.
Din ansökan skickar du senast den 29 augusti till: personalansvarig@norstedts.se
Vi kommer dock att kalla till intervjuer löpande så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt.
Norstedts grundades 1823 och är Sveriges äldsta förlag, med ambitionen att också vara det modernaste. Vår utgivning omfattar skönlitteratur och fakta och kännetecknas av kvalitet och bredd. Förutom svensk och utländsk skönlitteratur ger vi ut memoarer, biografier, debatt- och reportageböcker, samt fackböcker inom historia, mat, trädgård, djur och natur, nautica, ordböcker, kartor och akademisk kurslitteratur.
Läs mer om Norstedts Förlagsgrupp på: www.norstedts.se

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 3 - 6 månader
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
AKADEMIBOKHANDELSGRUPPEN

Adress
AKADEMIBOKHANDELSGRUPPEN
BOX 15200
10465 STOCKHOLM

Kontorsadress
STADSGÅRDEN 10
STOCKHOLM

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-7698100

Jobbnummer
1003961

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Norstedts söker Kundtjänstmedarbetare (vikariat)

Prenumerera på jobb från Akademibokhandelsgruppen