Nordisktalande kundtjänst till Pitney Bowes!

Pitney Bowes Svenska AB / Butikssäljarjobb / Sollentuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Sollentuna, Upplands Väsby, Järfälla, Danderyd, Upplands-Bro eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Pitney Bowes Svenska AB i Sollentuna, Stockholm, Avesta, Jönköping, Göteborg eller i hela Sverige

Pitney Bowes är ett amerikanskt företag med huvudkontor i Stanford, Connecticut, USA. Företaget bildades 1920 av Arthur Pitney och Walter Bowes. De lanserade en idé om en maskin som frankerade brev i stället för att använda frimärken. Idag är Pitney Bowes världsledande inom området integrerade post- och dokumentlösningar. Vi omsätter 6,1 miljarder USD och finns med ca.16.000 anställda i 130 länder. I Sverige har vi funnits sedan 1974 och har ca 130 anställda. Huvudkontoret finns i Häggvik, Sollentuna och vi har filialkontor i Göteborg, Malmö och Örebro.

På Client Services så assisterar vi kunder med diverse inkommande ärenden, både via telefon och mail. Avdelningen utgör en del av vårat Nordiska Shared Service Center. Detta innebär att vi har medarbetare som arbetar mot olika marknader i den nordiska regionen. Samtliga medarbetare ansvarar för att vara våra kunder behjälpliga med frågor som rör ordinarie kundtjänstfrågor, d.v.s. fakturafrågor, leveransfrågor, avtalsfrågor mm. På Pitney Bowes så strävar vi alltid efter att överträffa våra kunders förväntningar var gäller kundupplevelse och bemötande. Avdelningen består idag utav ca 10 st. medarbetare som alla rapporterar till Teamleader för avdelningen. Arbetsplatsens geografiska område är förlagd i Häggvik, Sollentuna. Kontoret består av 120 st. medarbetare.

Kvalifikationer/Erfarenheter
Vi söker dig som tidigare har erfarenhet av kundservice av något slag. Det är meriterande om du tidigare arbetat med telefon som närmsta verktyg.
Goda språkkunskaper i danska eller norska (tal och skrift) är ett krav.

Publiceringsdatum
2016-01-19

Dina egenskaper
Vi söker dig som drivs av kundkontakten. Du har en naturlig fallenhet för det sociala samspelet och förstår vikten av att vara in lyssnande och kommunikativ i kunddialogen. Vidare är det viktigt att du har ett lösningsorienterat och- pedagogiskt förhållningssätt i din framtoning. För att ytterligare passa i rollen ser vi även att du är:

Självgående - driver processer framåt
Flexibel - lätt att anpassa dig till nya situationer, människor, och arbetssätt
Teamorienterad - arbetar bra med andra. Lyssnar och kommunicerar på ett balanserat sätt
Serviceinriktad - Har ett stort intresse, och vilja att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar
Initiativtagande - Sätter igång aktiviteter och uppnår resultat

Vi erbjuder dig
Ett mångsidigt och utvecklande arbete i en internationell miljö med mycket goda karriärmöjligheter på sikt.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: hrsweden@pb.com

Företag
Pitney Bowes Svenska AB

Adress
Pitney Bowes Svenska AB
Box 408
19124 SOLLENTUNA

Kontorsadress
Hammarbacken 12

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-734 17 00
E-postadress: daniel.paulus@pb.com

Jobbnummer
2623592

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Pitney Bowes Svenska AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Pitney Bowes Svenska AB: