Nordisk Kundservicechef till Bühler

TNG Group AB / Ekonomichefsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla ekonomichefsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TNG Group AB i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige

Vi söker nu en Nordisk Kundservicechef till det globala företaget Bühler!

Vi erbjuder dig möjligheten att bli den nästa Kundservicechefen hos det världsberömda företaget Bühler i Malmö. Detta är möjligheten för dig som vill bli en viktig tillgång inom företaget och delta på dess fortsatta 150-åriga framgångsresa. Har du ledarskapserfarenhet inom teknisk kundservice? Då är du den vi söker!

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

Att vara anställd på Bühler betyder mer än att bara vara en del av dess mer än 150 års långa framgångshistoria. Med en stor del engagemang och passion - och i samarbete med cirka 12 000 anställda över hela världen - är våra medarbetare dagligen med och formar en framgångsrik framtid för Bühlers breda sortiment av produkter. På Bühler tror vi på våra medarbetares välmående och erbjuder ett intressant och utmanande jobbinnehåll, i kombination med goda möjligheter till vidareutveckling.

Som chef för kundserviceavdelningen kommer du att leda och utveckla ett kraftfullt kundserviceteam samt öka den kundservicerelaterade verksamheten i Norden. Du kommer att ingå i den nordiska ledningsgruppen och ha en framträdande roll inom företaget. Detta är ett familjeägt företag som tror på de anställdas inflytande. Vill du vara en del av familjen?

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

Som Kundservicechef kommer du framförallt att arbeta med att:

• Analysera efterfrågan av kundserviceprodukter, för att förstå kundens behov
• Utveckla kundrelationer i Norden
• Utveckla och genomföra budget
• Leda arbetsgrupper; bedöma prestationer, utföra och följa karriär- och successionsplanering samt löner
• Leda rekryterings- och befordringsprocesser
• Säkerställa trygga och optimala arbetsförhållanden för de anställda

ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

Som Kundservicechef kommer du att göra frekventa kundbesök som inkluderar resor, främst inom Norden och ibland även Europa. Det innebär att cirka 50% av din tid kommer att spenderas utanför kontoret i Malmö.

Du kommer att rapportera till VD:n och vara en del av den nordiska ledningsgruppen.

VEM ÄR DU?

Då du kommer att leda och utveckla kundserviceteamet måste du ha ledarskapserfarenhet, helst från en teknisk kundservice eller säljteam. Det är fördelaktigt om du har en teknisk utbildning i bagaget men erfarenhet inom teknisk service är lika viktigt. Eftersom Bühler är ett globalt företag hoppas vi att du har erfarenhet av att arbeta i en internationell miljö.

I den här rollen är det mycket viktigt att du besitter en god kommunikationsförmåga och att du effektivt kan anpassa din kommunikation till människor på alla nivåer. Eftersom du kommer att arbeta på strategisk nivå behöver du vara analytisk och ha förmåga att dra slutsatser från komplex numerisk information. Du besitter en affärsmedvetenhet och identifierar möjligheter som kan inverka positivt på tillväxt och lönsamhet.

Som ledare stödjer och uppmuntrar du dina anställda samt utvecklar dem genom delegering, överlåtande av ansvar och coachning. Du är trygg i ditt ledarskap och har förmåga att påverka och inspirera andra.

INTRESSERAD?
I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med TNG som sköter hela rekryteringsprocessen på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Är du intresserad av tjänst en, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Vi tar inte emot ansökningar via email, vänligen sök via vårt ansökningsformulär. Du kan endast bifoga ditt CV, så skicka inget personligt brev då vi inte läser dem. Motivera istället kort i ansökningsformuläret varför du söker jobbet. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-02-13

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-03-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Marcus Engblad 0736849509

Företag
TNG Group AB

Adress
TNG Group AB
Malmöhusvägen 1
21118 Malmö

Kontorsadress
Malmöhusvägen 1

Jobbnummer
3960766

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TNG Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TNG Group AB: