Medarbetare till Teknisk support
Hags Aneby AB / Supportteknikerjobb / Aneby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Aneby,
Jönköping,
Nässjö,
Habo,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hags Aneby AB i Aneby,
Karlstad,
Malmö,
Stockholm,
Umeå eller i
hela Sverige Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
• svara på produkttekniska frågor, frågor kring installation, reklamationer eller andra tekniska problem som tas emot via telefonslinga eller mail.
• Externa monteringar på fält kan förekomma.
Inom Teknisk Support Grupp (TSG) vill vi vara ett av HAGS ansikten utåt då det gäller att supportera våra kunder kring tekniska frågor och problemställningar. Du ingår som en del i TSG där kundservice är ett av ledorden. Teamkänsla och att jobba i team är naturligt för Dig, men även att ta egna initiativ och jobba självständigt.
Din bakgrund/utbildning:
• Erfarenhet av kundkontakter är en förutsättning
• Teknisk förståelse
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• Teknisk utbildning eller dokumenterad motsvarande erfarenhet.
• Erfarenhet av MPS-system (Jeeves meriterande) samt MS Office.
Som person är du noggrann, strukturerad samt gillar att lösa tekniska problem och bidra med tankar och idéer. Har lätt för att samarbeta samt har hög servicekänsla.
"Teknisk Support Grupp" är en avdelning inom HAGS som har till uppgift att svara och supportera våra kunder avseende tekniska produktfrågor samt hantera reklamationer. En viktig del för vår framgång är att vi finns lättillgängliga och kan underlätta för våra kunder vid tekniska frågeställningar. Reklamationshanteringen måste gå snabbt och vi skall ge återkoppling till kund. Då avdelningen besitter stor produktkunskap och erfarenhet är vi också en viktig avdelning avseende interna produkttekniska frågor.
Inom Teknisk Support Grupp (TSG) vill vi vara ett av HAGS ansikten utåt då det gäller att supportera våra kunder kring tekniska frågor och problemställningar. Du ingår som en del i TSG där kundservice är ett av ledorden. Teamkänsla och att jobba i team är naturligt för Dig, men även att ta egna initiativ och jobba självständigt.
Publiceringsdatum2017-09-06Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-02
Ange följande referens när du ansöker: medarebetare Teknisk support
KontaktAnita Gustafsson
FöretagHAGS ANEBY AB
AdressHAGS ANEBY AB
BOX 133
57823 ANEBY
KontorsadressGrännavägen 7
Jobbnummer 3681830
Observera att sista ansökningsdag har passerat.