Medarbetare till lagret med ansvar för kundretur
Despec Sweden AB / Kontorsjobb / Huddinge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Huddinge,
Botkyrka,
Stockholm,
Salem,
Ekerö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Despec Sweden AB i Huddinge,
Haninge,
Göteborg eller i
hela Sverige Till bolagets lager, i Eriksbergs industriområde, söker vi en medarbetare med ansvar för hanteringen av kundreturer och reklamationer. Tjänsten är på heltid.
Bolaget:
Despec står för DEdicated SPECialist. Despec Sweden AB distribuerar IT- och kontorsrelaterade produkter till återförsäljare i Sverige och till bolagets systerföretag i Finland.
Tjänsten
Du kommer att ingå som en viktig del vid bolagets lager och ansvara för returer och reklamationer från kunder och gentemot leverantörer. Våra kunder finns i Sverige men vi hanterar även de reklamationer som kommer från vårt systerbolag i Finland. Du driver dina egna processer och har stort eget ansvar.
I arbetsuppgifterna ingår:
• uppläggning av nya RMA ärenden som kommer via telefon eller mail från kund.
• kontroll av returnerade produkter
• reklamationer av transportskadat gods till leverantörer och försäkringsbolag samt rapportering till bolagets ekonomiavdelning
• daglig kontakt med kunder och leverantörer
• daglig kontakt med övriga avdelningar inom företaget, såsom försäljning, inköp och ekonomi
• övrigt förekommande arbetsuppgifter inom avdelningen
Publiceringsdatum2011-11-09KvalifikationerVi söker Dig med någon form av eftergymnasial utbildning och med erfarenhet av liknande arbete på en returavdelning, framförallt med kundkontakter och gärna inom IT-branschen. Truckkort är en fördel men inget krav. Vi söker framförallt Dig som är driven och engagerad med intresse för arbetsuppgifterna. Vi arbetar med Microsoft Dynamics Ax och ser gärna att du har erfarenhet av det eller något liknande affärssystem. Vi förutsätter också att du är en van användare av Ms Office 2007 eller liknande version.
Språkkunskaper:
Svenska: flytande, både skriftligt och muntligt
Engelska: goda kunskaper, skriftligt och muntligt
Tyska: ej krav, men fördel om kunskap finns
Finska: ej krav, men fördel om kunskap finns
Person:
För att trivas i gruppen söker vi dig med god samarbetsförmåga, som är trygg i dig själv och har ett gott omdöme samt är självgående och proaktiv. Vi ser gärna att du är rökfri och har en aktiv fritid. Då många av dina kontakter är med våra kunder eller leverantörer är det viktigt att du är flexibel och har en hög social kompetens. Sannolikt har du även arbetat några år med liknande uppgifter och känner att det är dags att ta ett nytt steg i din utveckling.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-11-30
Vi önskar endast få ansökningar via mail
Ange följande referens när du ansöker: Returavdelningen
Ansökan kan skickas till e-postadress:
job@despec.seKontaktYvan Pernar, Warehouse Manager, 0733-565923,
yp@despec.seFöretagDespec Sweden AB
AdressDespec Sweden AB
Box 5049
14105 Kungens Kurva
KontorsadressKumla Gårdsväg 23
Norsborg
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-4495900
Faxnummer: 08-4495929
E-postadress:
info@despec.se Jobbnummer 1075743
Observera att sista ansökningsdag har passerat.