Medarbetare till kundtjänst

Veolia Transport AB / Administratörsjobb / Ånge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Ånge, Ragunda, Ljusdal, Timrå, Sundsvall eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Veolia Transport AB i Ånge, Umeå, Eskilstuna, Sundbyberg, Lidingö eller i hela Sverige

Veolia Transport Sverige AB driver persontrafik på entreprenad åt Rikstrafiken, länstrafikbolag, kommuner och landsting i hela Sverige. Vi är specialiserade på att lösa resenärers transportbehov genom buss, tåg, spårvagn och båt. Varje dag åker cirka 600 000 resenärer med Veolia Transport. Säkerhet, pålitlighet och service är prioriterat i arbetet som sköts av cirka 5000 medarbetare runt om i landet. Huvudkontoret ligger i Sundbyberg. Inom division Tåg bedrivs spårbunden persontrafik på uppdrag av huvudmän i Stockholm, Linköping och Ånge, samt kommersiell tågtrafik över stora delar av Sverige. I Stockholm trafikerar vi Lidingöbanan, Tvär- och Nockebybanan samt Saltsjöbanan på uppdrag av SL. Den kommersiella trafiken står inför en spännande utveckling.
Division Tåg söker kundtjänstmedarbetare
Vår kundtjänstfunktion säljer tågbiljetter för vår kommersiella trafik genom telefon, webb samt besvarar frågor och synpunkter. Funktionens viktigaste uppgift är att få våra kunder att välja att resa med oss igen. Kundtjänst består av 6 medarbetare med placering i Ånge. Nu söker vi en medarbetare som vill jobba heltid under sommar och vid behov under hösten.

Publiceringsdatum
2010-05-27

Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter består av att besvara frågor och synpunkter från våra kunder via telefon, mail, brev eller andra kommunikationsvägar. I dessa svar kommer du även att aktivt sälja i första hand våra egna, men även de produkter vi är återförsäljare av.
Du säljer tågresor inom Sverige och utomlands via inkommande telefonsamtal och verkar aktivt för att kunden reser med Veolia Transport samt säljer diverse tillval; taxi, hotell, hyrbil. Du kommer även att hantera restidsgarantiärenden och reklamationer. I detta arbete är din viktigaste uppgift att skapa en bra kundrelation.
Erfarenhet/Utbildning
Vi ser helst att du har tidigare erfarenhet av reseförsäljning, gärna av tågresor. Du har god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska, engelska och gärna danska. Viktiga egenskaper är servicekänsla, stresstålighet, en positiv inställning och självständighet. Du är sälj- och målinriktad i alla dina kundrelationer.
Skicka din ansökan med CV per mail till janeth.persson@veolia-transport.se . Vi gör ett löpande urval av sökande. Sista ansökningsdag är den 6 juni.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 3 - 6 månader
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-06-06
Ansökan kan skickas till e-postadress: janeth.persson@veolia-transport.se

Kontakt
Janeth Persson, 069015563

Facklig kontakt
Christina Viberg, 0703492023

Företag
Veolia Transport AB

Adress
Veolia Transport AB
Box 1820
17124 SOLNA

Kontorsadress
Allén 6A
Sundbyberg

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-629 50 00
Faxnummer: 08-290096

Jobbnummer
662137

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Veolia Transport AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Veolia Transport AB: