Medarbetare till IT-support
Sandvik Information Technology / Tele- och elektronikreperatörsjobb / Sandviken
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla tele- och elektronikreperatörsjobb i Sandviken,
Ovanåker,
Gävle,
Hofors,
Ockelbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sandvik Information Technology i Sandviken Andra pratar om support. Vi söker någon som kan hjälpa våra kunder att göra ett ännu bättre jobb!
Vi söker nu medarbetare till vår supportfunktion inom IT Service Center i Sandviken. Vi erbjuder ett arbete i en dynamisk och internationell miljö inom Sandvik-koncernen med plattformar som iSeries, Windows och zSeries (stordator). Bland våra större supportområden kan nämnas Lotus Notes och PC-support med operativsystemen Windows2000 och XP. Vi hanterar även arbetsstationer inom produktion. All support sker via telefon eller genom fjärrstyrning av kundens klient.
Publiceringsdatum2008-07-30ArbetsuppgifterDu kommer via e-post och telefon att hjälpa våra kunder att göra ett ännu bättre jobb. Antingen löser du problemet själv eller så vidarebefordrar du ärendet vidare till annan supportgruppering. Du kommer tillsammans med kollegor vara en viktig del av utvecklingen av vår leverans till våra kunder.
ProfilVi söker dig som tycker om att jobba med problemlösning och strävar efter att ge varje kund den bästa supporten. Du kommunicerar på ett pedagogiskt sätt och är en glädjespridare mot både kund och medarbetare, ibland under hög belastning. I din personlighet är det även viktigt att du är analytisk, noggrann och har förmågan att arbeta på ett strukturerat sätt. Detta, kombinerat med dina kunskaper om PC, Windows samt Lotus Notes, bidrar du till att ge bra service till våra kunder och att skapa en god stämning på arbetsplatsen. Har du tidigare arbetat inom Sandvik, telefonvana eller annan supportverksamhet är det meriterande. Du bör ha en eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT. I den här tjänsten krävs det goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.
Kontaktinformation
För ytterligare information är du välkommen att kontakta:
Karin Lundman, Team Manager, 026-26 08 34
Stefan Rymbacka, Manager Helpdesk, 026-26 18 18
Fackliga företrädare:
Carina Jäderberg, Sveriges Ingenjörer, 026-26 17 41
Roland Forsberg, Unionen, 026-26 18 59
Tidsplan för denna rekrytering:
V 32 Ansökningstid
V 33 Inbjudan till intervju
V 34-35 Intervjuer
Välkommen med din ansökan senast den 2008-08-10.
Läs mer om Sandvik och ansök via
www.sandvik.com/career jobb-id: 297725.
För frågor angående rekryteringsprocessen kontakta Peopleline, 026-26 14 40.
Ansvarig rekryterare
Anders Pålerfält
Sandvik Information Technology ansvarar för Sandvikkoncernens drift, support, kommunikation, integration, säkerhet och utveckling av framtidens tekniska lösningar inom IT-området. Våra 350 medarbetare finns i ett tjugotal länder och kunder är Sandviks verksamhet över hela världen.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Tillsvidare
ErsättningFast lön
indivduell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2008-08-10
Ange följande referens när du ansöker: 297725
KontaktAnders Pålerfält
FöretagSandvik Information Technology
AdressSandvik Information Technology
xxxxx SANDVIKEN
Jobbnummer 276684
Observera att sista ansökningsdag har passerat.