Kundvård och utveckling av fiberkunder

Allsite Contact center/Cardora ek. förening / Butikssäljarjobb / Vänersborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Vänersborg, Trollhättan, Essunga, Grästorp, Uddevalla eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Allsite Contact center/Cardora ek. förening i Vänersborg, Trollhättan, Uddevalla, Göteborg eller i hela Sverige

Arbeta som en del av vår nya "Norge-avdelning" i Trollhättan, vi sitter i Sverige och ringer våran uppdragsgivares befintliga kunder. Eftersom vår uppdragsgivare har Norges nöjdaste kunder i varje officiell undersökning (EPSI) fem år i rad är kunderna mer positiva till kontakt än svenska kunder generellt.

Vår uppdragsgivare är Europas största direktfiberleverantör, Viken levererar fiber i den del av södra Norge som är lättast att förstå språkmässigt för oss svenskar.

Vårt uppdrag är att vårda kundens relation till uppdragsgivaren samt leta efter möjligheter till att öka kundens engagemang, till exempel genom att sälja en uppgradering av bredbandshastigheten eller få kunden att gratis prova ett programpaket på sin TV-tjänst. Du kommer alltså inte ringa till nya kunder, utan endast kunder som redan har minst en tjänst från Viken.

Du skall ha någon telefon- och/eller säljerfarenhet sedan tidigare.
Du behöver inte kunna prata norska, men att kunna prata tydlig och bra svenska är ett krav. Du kommer själv bara behöva tala svenska då norrmän förstår svenska mycket bra. Vi hjälper dig träna upp din förståelse av talad norska. Lite engelska som backup vid svårigheter med förståelse är bra.

Eftersom vi i våra centrala lokaler på Kungsgatan jobbar även åt Tele2 med att sälja nya mobiler och mobila bredband så finns det mycket säljerfarenhet att stödja sig mot.

Under varje pass ges coachning i form av startmöte, individ- samt gruppcoachning för att maximera kvalité och resultat.

Vi har ofta tävlingar och arbetar mycket med att sätta, nå och följa upp mål, både för gruppen och på personlig nivå.

Lönen är uppdelad i tre delar;

En fast timersättning på 90/h i timman. (ca 15.000 i mån)

En provisionsdel som som är rörlig och skiftande beroende av produkt (2-7000kr i månaden ca )
(provisionen betalas ut varje månad i efterskott)

En tävlingsdel
(kraftigt varierande utifrån vilka tävlingar som finns)

Snittlönen ligger på ca 19.000kr per månad.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Publiceringsdatum
2015-11-11

Ersättning
Fast och rörlig lön

Så ansöker du
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Allsite Contact center/Cardora ek. förening

Adress
Allsite Contact center/Cardora ek. förening
Kungsgatan 27
46130 Trollhättan

Kontorsadress
Kungsgatan 27
Trollhättan

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0520211450
E-postadress: trollhattan@allsite.se

Jobbnummer
2524316

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Allsite Contact center/Cardora ek. förening

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Allsite Contact center/Cardora ek. förening: